超市寻失物 别提有多苦 事发吉安县一超市
去超市寻找落下的物品,工作人员却极不配合。直到她去找了店长以后,对方才表示东西早已找回
超市寻失物 别提有多苦
本报讯记者孙亚男报道:昨日,家住吉安县敦厚镇庐陵大道的赵女士在某超市购物时,买了几十元商品却忘了拿,出门后才想起,返回收银台时商品已不翼而飞。等了近3小时,赵女士才将自己的东西找了回来。
昨日,赵女士到吉安县城凤凰路某超市购物,由于购买的东西较多,离开时不慎将两袋已购商品落在了收银台。出门不久,想起有两袋商品忘了拿,赵女士急忙回去寻找,但收银台的工作人员却说并没有落下任何物品。赵女士很肯定地表示落下了,对方又解释说:“可能是被其他顾客拿走了,这事不归收银员负责。”
赵女士无奈之下,只好去找超市领班。领班随后找到该名收银员,让其带赵女士到保安室看监控。谁知,这位收银员带着赵女士在超市转了一圈之后,却说她所在的收银台是监控盲区。无奈的赵女士只好去找店长,听了赵女士的叙述后,店长首先安排她去客服中心。不久,赵女士得到答 复,她的东西已找回。
“我从下午两点半就回超市寻找落下的商品,柜台工作人员和领班都极不配合,先说找不到,后又说是监控盲区。差不多3个小时,当我去找店长以后,他们才说商品早已找回,是我自己不去领取,这实在令人气愤。”赵女士对记者说。