万安“三联三抓”巧治旅游市场乱象
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“竹板一打响连天，各位乡亲听我言；零元旅游是陷阱，贪小便宜吃大亏……”日前，在万安县沙坪镇梅田村，县采茶剧团的快板节目赢得阵阵掌声。村民边听边记：“以前老人参加‘免费团’还以为是好事，现在知道这可能就是陷阱。”
这是万安县探索旅游市场整治新路径的生动一幕。面对“黑导”“黑社”、强迫购物等顽疾，该县创新实施“联宣抓早、联查抓小、联动抓源”的“三联三抓”工作法，把监管触角延伸到村头田埂。
联宣抓早，把思想防线筑在“坑”前。该县为旅行社经营者开设以案释法专题培训，联合乡镇向消费者发放《旅游避坑指南》5000余份；同时，通过线上平台面向社会征集问题线索，形成“经营者受警醒、消费者会辨识、全社会共监督”的格局。
联查抓小，把风险隐患灭在苗头。线下，文旅部门联合交通、公安等力量，严查旅游包车资质，深入村组实地核验线索；线上，对抖音、携程、小红书等平台开展全覆盖排查，并与网信部门建立常态化巡查机制。目前，已下架违规旅游产品1个，做到“问题发现在早、处置在小”。
联动抓源，把治理链条延在根上。该县主动打破地域壁垒，跨区域调取旅行社出团资料，破解调查取证难题。同时，建立文旅与纪检监察机关线索移送机制，对履职不力的责任人严肃问责。整治以来，全县高效办结涉旅投诉9件，约谈投诉频次高的旅行社1家、依法注销旅行社1家。（梁玉龙、林海宾）
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