便民服务“赶大集” 服务群众“零距离”
11月10日，一场别开生面的“赶集”在市行政服务中心挂点帮扶的永新县坳南乡牛田村举行。然而“集会”上供应的不是商品，而是村民所需的便民服务。为更好地便利偏远乡村群众办事，该村将便民服务流动车开到村口，举办便民服务“赶集日”活动，主动打通服务群众的“最后一公里”，让群众享受家门口的暖心爽心服务。
“这几天正想去更换社保卡，没想到今天直接在村口就办好了，真是方便。”村民曾小仁高兴地说。在当天的便民服务“赶集日”活动中，共办理慢性病资料提交、不动产登记证现场审结、农保医保代缴等事项53件，提供办理咨询27人次，为村民免费复印户口本、身份证、产权证等资料58份，贴心周到的服务获得了群众一致“点赞”。
今年6月，坳南乡在永新县创新推出“吉事即办·红色代办员”村级便民代办服务，招募“红色代办员”，划分了覆盖全乡的服务网格区，提供宣传、咨询、上门代办等多种服务，实现“人在格中走、事在格中办”。此次牛田村推行的便民服务“赶集日”活动，固定每月的10日、20日、30日举行，并视群众办事需求酌情增加，实现“数据多跑腿、群众少跑路”，提升群众的满意度、获得感。
文/罗翔、井冈山报全媒体记者曾诗敏
责任编辑:邹洋
