吉水县:扎实做好户籍服务工作
吉安新闻网吉水讯 今年以来,吉水县公安局深入推进“放管服”改革,立足便捷为民、效能提升,坚持原则性与灵活性相结合,进一步规范户籍管理、提升户籍服务水平。
该局始终坚持群众利益无小事的原则,认真落实“节日长假,窗口不打烊”制度,推出预约办、网上办、自助办、邮寄办等多项便民措施。针对老年人和行动不便人员,提供延时、邮寄、上门等服务,实施容缺办理、后补材料等个性化服务,做到随到随办、特事特办。在办证窗口放置意见本,每周对办事群众进行电话回访,及时征求办事群众意见建议,做到户籍办理全过程由群众监督评判。积极开展户籍业务培训,讲解相关业务办理知识,解读最新法律法规,着力提高户籍民警辅警业务素质,提升服务水平能力。
文/杜勇兵、欧阳诗怡
责任编辑:刘臣