[看“五型”示范 创吉安经验] 用真心 换暖心 得放心——市社会福利中心强服务小记
近日,记者走进市社会福利中心老年公寓多功能活动室,这里正在举办一次集体生日,10余位老人头戴生日帽,与工作人员共唱生日歌,品尝蛋糕。101岁老人文礼华的家属黄树棠高兴地说:“我母亲在这里很开心,以前每半个月就要住一次院,现在身体硬朗了许多。”室外,老人们正跳着健身操。
在区域性儿童福利院里,一间160余平方米、四室一厅的类家庭场所装修完毕,一对社会招募的爱心“父母”入住,让孤儿享受家庭温暖。抚育中心、康复中心、特教中心总能听到孩子的笑声。
这一幕幕和谐的场景,是市社会福利中心建设“五型”政府,深化服务的体现。据了解,目前,该中心承担全市孤弃儿童的养育工作,收养孤残儿童、弃婴、托养儿童94人;对乡镇敬老院的失能、半失能老人进行集中照护,入住特困供养人员和自费入住的自理、半失能、失能老人等289人。
市社会福利中心副主任郭金群说:“‘五型’政府建设,我们重在做好服务。做老人的“孩子”,当孩子的“父母”,用真心换他们的暖心,让社会放心。”
老年公寓内,空调、24小时热水的卫生间、无障碍通道和电梯等一应俱全,医疗卫生服务中心守护老人健康,专业营养师、社工师为老人提供营养配餐和心理、社工服务,健身房、棋牌室、多功能娱乐厅等场所经常开展兴趣活动,让老人生活好、身体好、心情好。
在区域性儿童福利院实行“抚育中心”“康复中心”“特教中心”“类家庭”四位一体模式,聘请特殊教育老师、康复师对孩子进行特殊教育和康复训练。孩子们在抚育中心得到悉心照顾;特教中心的儿童特教室、声乐室等是孩子们的娱乐、学习场所;康复中心14间训练室里,孤残儿童通过聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为矫治等适应社会。
真心的付出换来收获满满。在老年公寓居住了3年的八旬老人韩桂春谈起现在的生活,连连竖起大拇指称“这是一流的养老院”。区域性儿童福利院里,孤儿秀秀(化名)入住时无法与人交流,如今看到工作人员总会露出微笑。
谈起下一步打算,市社会福利中心主任范荣华告诉记者:“我们将以‘五型’政府建设为契机,做好老年人服务保障、养老院等级评定、标准化建设和儿童养育、康复及类家庭等工作,把中心打造成养老福地、儿童乐园。”
文/ 井冈山报全媒体记者 白灵