没开通手机银行业务 短信却天天来“报到”
没开通手机银行业务 短信却天天来“报到”
建设银行:是客户把手机号码写错造成的 李大妈:凭什么让我受银行的骚扰
本报讯记者张苡歆报道:昨日,家住吉州区天一园小区的李大妈拨打吉安晚报热线15207961110反映,近段时间,她的手机时不时地收到中国建设银行发来的短信。没有开通该行的手机业务,却频频收到短信,这让她很烦恼。
李大妈告诉记者:“最近老是收到95533发来的短信,一开始我以为 是骗子,后来女儿说是建设银行的客服电话,还问我是不是开通了建设银行的手机业务。”记者看到李大妈手机上有几十条95533发来的短信,基本上是一张尾号为0466的储蓄卡账户的消费信息,李大妈说她建设银行的储蓄卡尾号并不是0466。
随后,记者和李大妈来到了位于市中心城区井冈山大道的一个中国建设银行网点。该网点的工作人员看了李大妈的短信并查询后告诉记者:“这肯定是办理业务的客户把手机号码写错造成的,因此这位客户使用这张银行卡的信息会发到李大妈手机上。”当记者询问能否取消这个业务时,该工作人员表示,只有对方发现后,把手机号码改过来才行。李大妈称,银行服务不周到,凭什么让我受建设银行的骚扰。