青原梅苑小区物业问题频出电梯房成烫手山芋
如此小区怎让人安居
梅苑小区电梯运营两年多已破烂不堪
该小区已建多年，但空置房却多处可见。图为一空置房外杂树丛生。
■本报记者周玉莲/文、尹翔/图
近日，家住青原梅苑小区的李女士向本报反映，其居住的小区内物业服务令她十分不满，楼道卫生时常不打扫，楼梯门前堆放的垃圾臭气熏天，小区绿化也不够完善，电梯没人管、房屋漏水无人修等问题。根据居民反映的不满，记者对该小区物业情况进行了调查采访。
小区房屋空置率偏高
私自改造盛行
记者来到了梅苑小区，走在中心主干街道上，发现部分路段破损未修，路边的垃圾箱也是锈迹斑斑，再往里面小区住户方向走，发现绿化受损较为严重，路面建筑垃圾随意堆放，沙石、砾石随处可见，尘土飞扬。
据悉，梅苑小区于2003年开盘，2005年便开始入住，距今将近十年。小区内别墅大约有150多栋，但如今，有20多栋别墅无人居住，空置的别墅门前杂草丛生，小树林立，荆棘遍布，墙面开始显现出了被弃置的沧桑感。同时，从整体的别墅来看，造型不一，原来是部分住户私自改造房屋格局，违章搭建现象普遍存在，他们强力拓宽自己的围墙范围，加高自己的房屋层数等等。据小区业主委员会张主任介绍，有位住户更加猖獗，为了拓宽自己的范围，私自将门前的樟树移到了人行道边上，这给其他的业主出行带来了很大不便。
三栋电梯房无人接管
成了烫手山芋
据了解，今年5月份，梅苑小区原物业管理公司安居物业撤走，只留下几个保安、保洁员坚守阵地。小区内连续几个月无物业管理，卫生开始变差，绿化受损也没人理，保安系统遭到破坏，小区内物业混乱问题让业主们自发形成了业主委员会，共同商讨如何改善小区物业困境。最后，业主委员会决定，请来了新的物业公司吉安市中寰物业管理公司进驻。
新物业公司9月份正式入驻后，小区内物业得到了很大的改善，如卫生脏乱现象基本清除，垃圾及时得到清理，路面整洁多了。但新的物业公司只是接手了别墅和小高层地区，三栋电梯房不敢接管，也不愿接管。
原来，电梯房问题颇多。如今，已经有两栋楼的电梯运行出现了问题，还有一栋楼的电梯已经损坏，无法运行。电梯房入住率也非常低，电梯用电相当高，同时二次供水供电也非常麻烦，致使缴纳公共用电的费用拖欠现象非常严重，物业公司也无法开展工作。记者来到了其中一栋楼的电梯间，看到电梯内贴满了各种广告，侧面的隔板一经触碰便摇晃不堪。据中寰物业管理公司相关负责人介绍，电梯才使用了两年，还没有到5年的保质期，电梯维修费用极高。如今电梯已遭到损坏，如果接管电梯房，必然要解决电梯故障的问题，但是业主们的公共意识并不强，缴纳电费意识也不高，这必然引发相应的矛盾。
开发商遗留问题严重
安居乐业颇难
刚在这入住不久的张小姐如今叫苦不迭，她告诉记者，当初买房的时候没什么经验，也不知道房屋内外会出现这么多问题，如今后悔也来不及。她居住的房子是电梯房，经常屋面、墙体漏水严重，外面楼道卫生环境也很差，经常几栋楼只看到一个保洁员在打扫，这些问题有时又找不到人来管。
对于这些问题，业主委员会张主任表示，小区内物业问题迟迟得不到解决，很大程度上都是由于开发商的责任意识不到位。开发商把房子卖出去，过了5年就一走了之，遗留下来的问题就很难追究其责任。整个小区内，基础设施并不完善，房屋渗水已是司空见惯，卫生环境的整洁很难维持，居民住在这里，遇到了这些问题时，开发商已经不见了踪影。
采访手记：安居乐业是人们追求的一种美好生活状态，花了钱买了房，住了进去却问题频出，如何不叫人烦心？在小区物业问题的采访中，我们经常都能听到大家的矛头都是指向了开发商。开发商只要建好了房子，收了钱就走人，房子出问题了，业主只能一筹莫展，找不到解决办法，从而矛盾纠纷愈发严重。要明白，一个小区，是人们集散的大本营；一个房子，里面承载的是一个家，是他们追求安居乐业的动力。因此，开发商们应该将心比心，让这个动力不断增值，而不是一切向钱看。
