吉安市检验检疫局：打造“阳光检务”窗口
本报讯（记者曹素萍）当前，市检验检疫局多举措加强规范化窗口建设，不断优化窗口服务环境，健全窗口服务制度，提升窗口服务效能，全力打造“阳光检务”窗口，推进省级文明城市创建。
该局不断完善服务机制，以“党员示范窗口”的创建工作为抓手，办事窗口的所有党员“亮身份”、“亮承诺”、“亮形象”，自觉接受进出口企业和报检员监督，比业绩比贡献，真正做到优质服务在岗位，示范带头在岗位，监督评价在岗位。同时，该局加强窗口硬件建设，进 一步完善报检大厅基础设施配备，力争实现标准化、规范化，重新制作了对外公示牌，将报检管理制度、窗口文明服务规范、业务流程、办事程序、服务承诺等内容全部对外公示，实现阳光化、透明化。该局通过业务培训、学习交流、业余自学等多种方式不断提高窗口工作人员的业务技能、履职能力和服务质量，把窗口塑造成一支服务好、形象佳、业务精的文明队伍。此外，该局制订了《吉安检验检疫局窗口服务规范》，进一步规范窗口服务行为，实现窗口文明服务标准化。
