从超市买完东西回家后 一看小票发现被多收了钱
从超市买完东西回家后,一看小票发现被多收了钱,有时发现所购商品并非是自己想要的……
购物小票,真的应当好好看
记者调查发现,很多市民购物不会当场认真核对小票,为此带来颇多烦恼
如今,到超市购物已经成为市民生活的一部分。近日,记者在调查中了解到,许多市民在购买商品后,很少核对小票上的价钱和商品数量,这样就带来了许多不必要的麻烦。
购买商品的数量金钱有出入
市民李先生在吉州区文山商业步行街某超市购物时没有核对小票,回家后才发现被多收了一件商品的钱。但由于已经离开超市很久,所以无法证实自己没有购买该商品。“20日晚上我和家人去超市购物,付完钱拿了小票没看就直接往家走了。回家看小票时才发现,超市多算了一盒口香糖的钱。由于当时已经很晚了,而且我也没有证据说明我没有买这盒口香糖,所以就没有回去找超市工作人员。”
家住吉州区韶山东路的王大妈,在购物时也因为没有看小票,本想买的特价商品没买到,反而买了更贵的。“前段时间我去超市买洗洁精,看到超市搞活动洗洁精有特价,就在货架上拿了一瓶。回家一看才发现,我拿错了洗洁精,本想省点钱结果还多花了钱。”
买完东西不核实小票的市民占多数
记者在市中心城区一些大超市收银台观察了10分钟,发现期间近20个消费者购物付款后,都没有仔细核对小票。有的市民把小票直接放进购物袋中,有的直接把小票扔到一旁的垃圾桶里。
市民刘小姐告诉记者:“我每星期都会去超市,而且每次买的东西挺多的,每样东西的价钱也不可能记得那么清楚,所以不会每次都核对小票。”
记者在多家超市采访时发现,许多消费者对超市比较信任,主动拿着小票认真核对的并不多。当被问起怕不怕超市算错钱时,许多市民表示,这种情况毕竟是少数。市民吴女士告诉记者:“东西都是当着我的面一样样扫描到电脑里的,应该不会有什么问题。”
超市工作人员:消费者应核实购物小票
吉州区文山商业步行街某超市收银员顾女士告诉记者,商场提供小票的目的,就是给顾客提供一个清楚详细的价格单据,方便顾客核对商品价格,是否存在多算或价格不对的情况。“超市客流量大的时候,出现多算漏算的情况不可避免。如果离开超市后再回来说明问题,我们无法核实。所以我们提醒消费者,在购物付款后最好当场核对小票,发现问题我们也会及时处理。” 记者张苡歆/文