花3000元网购一手机 到手后却发现是水货
和卖家协商,换了两次货竟然还是水货幸运的是她有先验货后签收的习惯,而且付款也是使用支付宝
本报讯记者孙亚男报道:8月14日,家住吉州区的肖女士告诉吉安晚报记者,近日她花几千元在网上买回来一部水货手机,她先后两次与卖家协商,谁知卖家给她换的两次手机都是水货。
据肖女士介绍,她以前那部手机用了3年,所以想换一部新手机。8月5日上午,她在市中心城区一手机卖场看中了一款HTC的手机。在卖场试用后觉得很不错,于是她记下了该手机的型号。回到家,肖女士便打开电脑,登入了淘 宝网。经过细心挑选后,她以3000元的价格购买了一部手机。肖女士说:“卖家说那部手机是港货,原价3700元,现在他的网店在搞活动,所以才卖3000元。可是收到手机后,我才发现和在店里看见的不一样,手机上的标志都不见了。我是8月7日上午收到手机的,还好当时我坚持先验货再签收。”
肖女士告诉吉安晚报记者,8月7日下午,那家网店的客服人员便与她联系了。店家称店内暂时没有HTC的手机, 但可以给她换一部“港版”苹果手机,不过肖女士需要加1000元钱。肖女士说,虽然她半信半疑,但最终还是买了对方推荐的“港版”苹果手机。三天后,肖女士收到了手机,谁料,这部手机没有信号,根本无法使用,于是肖女士再一次拒签快递。在与网店客服人员联系后,肖女士又等了三天,8月13日下午,当她收到快递后再次发现,手机依然无法使用。随后,肖女士拨打了苹果手机全国客服热线。工作人员查询后回复,肖女士买的这部手机于2011年11月就被激活过,肯定不是新手机。
肖女士说,后来卖家提出再给她换一部手机,她拒绝了。肖女士庆幸地说:“还好我签收快递之前有验货的习惯,而且付款也是先将钱打到支付宝里,否则,我可能就中‘连环计’了。”肖女士希望通过吉安晚报提醒广大市民,网购给大家提供了方便,但一定要记得先验货再付款,而且最好使用第三方付款,不要直接将现金汇入卖家提供的账户。