帮老公买鞋结果穿不了 拿去店里换可惜换不了
帮老公买鞋结果穿不了 拿去店里换可惜换不了
本报讯 记者李铁斌报道：5月4日，市民赵女士在吉州区文山步行街逛街时，路过蜘蛛王皮鞋店，于是她帮丈夫买了双皮鞋。回到家，因鞋子大了，丈夫穿不了，赵女士拿着鞋子到该店要求退换，但店员以没有更小的鞋码而拒绝退换。这让赵女士很气愤，无奈之下，拨打本报新闻热线寻求帮助。
接到报料后，记者陪同赵女士来到该店。该店店长告诉记者，当日，赵女士来换鞋时她并不在店里。但听店员说，因这款皮鞋销量太好，没有过小的鞋码了，所以换不了。“要不这样，我们向公司订购一双您要的鞋码，或者你把鞋放在这，店里帮您卖，卖出后把钱给您，行吗？”店长对赵女士说，自己开店十几年，从来没出现过这样的问题，更没有退款的先例。可赵女士称，不知道这鞋要多久才能卖出，她也不可能时时来店里问这鞋卖了没，所以坚持要求退款。
事后，经过本报记者协调，店长与赵女士达成协议，将购鞋款退回给了赵女士。
