永丰县北晖社区网格员暖心助力走失儿童找到家人(图)
走丢的儿童
网格员熊丽沿路走访周边商户和居民
大江网/吉安头条客户端讯 记者曾风报道:永丰县恩江镇北晖社区网格员熊丽在中午下班时,发现一名穿尿不湿的小女孩独自一人在街上坐着哭泣,且周边没有大人看护,见此情形,网格员熊丽立即上前询问,但因孩子年龄太小还未学会说话,且处于害怕情绪而持续哭闹,也无从得知小女孩家在哪里,这让网格员意识到小女孩可能与家人走丢了。
网格员熊丽耐心安抚小女孩情绪,同时在发现小孩的位置沿路走访周边商户和居民,描述小女孩的特征,询问是否认识走失的孩童,但经多方询问后,仍没有明显进展。
功夫不负有心人,网格员找寻了约一个小时后,小女孩的奶奶急匆匆赶来了。在核实身份信息后,网格员将走失女童交给了家属,家属和小孩喜极而泣。孩子的奶奶对网格员熊丽的热心帮助连声道谢:“真的非常感谢!发现孩子走丢后,我们做什么事情的心思都没有了,一家人都出来找孩子,我都不敢想象后果会怎样,衷心感谢社区工作人员,帮我们找回了孩子。”网格员再三叮嘱小女孩的家属,今后要照顾好自己家小孩。
小社区、大社会,小网格、大担当。在平凡的岗位上,网格员熊丽用自己的实际行动发挥大作用,为居民解忧、暖心,办好事、办实事。“这反映出了社区网格员对格内人、事、社情的关心关怀,也体现了网格员面对突发事件的应急能力。”北晖社区党支部书记喻美君表示:“我们将充分发挥网格员地熟人熟事熟的优势,为居民做好服务。”