点滴小事暖民心
“谢谢,没想到这么快就帮我解决了问题,真是太辛苦你们了!”日前,接过工作人员递过来的奶粉,峡江县的方晓玲激动地说。
一场突如其来的疫情,让方晓玲和仅8个月大的孩子匆匆被带到了集中隔离点。因走得急,奶粉没有带够。“你好,你是曾芸皖的母亲方晓玲吗?小孩目前情况还好吗?有什么困难需要我们提供帮助?”“谢谢关心,目前情况还好,因为走得急,奶粉没有带够。”“好的,请稍等,我们马上联系工作人员帮你尽快解决奶粉问题,这是我的手机号码,有情况随时可以拨打。”市委统战部工作组工作人员得知方晓玲遇到的问题后,主动和她联系、咨询情况,并积极想办法帮其解决问题,不到半天的功夫,就将一罐新的奶粉递到了她的手上。
老人患有高血压,需要提供降压药;儿媳妇月底就要临盆生产了,需要协调安排医院;小孩奶粉、尿不湿不够,请帮忙解决……小事情折射出大民生,群众反映的小事绝不能小视,群众的诉求片刻不容耽误。面对疫情,市委统战部积极主动融入全市防疫大局,由精干力量组成的“吉先锋”“同心队”第一时间赶赴峡江县“疫”线,积极解决群众所需所求。一桩桩,一件件,工作人员仔细询问、详细记录、列出清单,再一个问题一个问题协调解决,一个一个销号,赢得了群众的理解和配合,为峡江县率先实现社会面清零贡献了统战力量。
文/仕统轩