[奋进新征程 建功新时代——深化发展和改革双“一号工程”] 吉安县优化营商环境推进政务服务提质增效
■ 组建重点项目审批“全程代办”服务队
■ 制定政务服务大厅管理办法
吉安新闻网讯 设立重点项目审批“全程代办”窗口；新增手机收纳箱，窗口人员工作时间手机集中管理；推出免费邮寄、复印、打印、照相“四免”服务；新增个人征信报告自助打印机……近日，走进吉安县行政服务中心，在一项项提升服务水平的务实便捷举措下，优化营商环境劲风扑面。
良好的营商环境是高质量发展的基础。“今年我们成立了一支重点项目审批‘全程代办’服务队，通过中心专职代办员和各窗口兼职代办员，指导帮助企业完成从开办到开工之间的一系列审批等流程。除特殊情况外，整个流程企业无需来现场，审批文件我们提供免费邮寄服务，对企业来说省时又方便。还制定了《吉安县政务服务大厅管理办法（试行）》，即将正式推出，进一步加强作风建设，提升窗口服务水平。”吉安县行政服务中心主任周银根介绍，为加快建设一流营商环境，吉安县不断深化“放管服”改革、推进“吉事即办”政务服务品牌创建，尤其今年以来，深入贯彻落实全省深化发展和改革双“一号工程”推进大会和省委、省政府《关于深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”的意见》精神，务实举措、强化数字赋能，助力政务服务快捷办、便捷办、暖心办。
据了解，目前全县54个单位1000余项事项进驻县行政服务中心，依申请类政务服务事项进驻比例达94.52%，梳理“一次不跑”事项225项、“只跑一次”事项1069项，办理率达91.58%，并打造了“24小时自助服务区”，提供个人征信报告自助打印以及身份证申请等自助服务，推出了免费邮寄、复印、打印、照相“四免”服务。上线“无证办理”事项64项，在县、乡两级办事大厅全面推行延时错时预约服务，实现高频事项政务服务365天“不打烊”。同时，积极推进“互联网+政务服务”一网办，加强“赣服通”吉安县分厅建设和全省统一网上中介服务超市平台建设，1352项高频多发事项纳入“掌上办理”，62件中介服务事项实现“网上选购”。“赣服通”上线事项总数和中介服务成交总数均在全市各县(市、区)中位列第一。
文/井冈山报全媒体记者 孔璐
