[学党史 悟思想 办实事 开新局——吉事即办·我们在行动] 社保服务“数字化” 群众办事“零跑腿”
自党史学习教育开展以来,为持续深入推进“我为群众办实事”实践活动,安福县社保中心全面推进社保经办服务向数字化转型,做到群众办事“零跑腿”。
社保转移“指尖办”
“你好,我要办理社保转移,听说社保转移需要开具参保凭证,去年我把湖南的工作辞了,也没有开具相关凭证,不知道该怎么弄,就来问问养老保险是咋转移的?”黄女士焦急地向人社窗口工作人员询问。
“阿姨,你拿出手机,我来帮你。”短短几分钟时间,工作人员就帮黄女士完成了社保转移网上申请。近年来,在安福县参保群众办理一般性社保转移业务,可直接在网上登录国家社保公共服务平台或支付宝手机App开展线上转移。对已经提交网上申请的,不再需要到原参保地开具参保缴费凭证,可将纸质版的参保信息表进行网上传送,网上审核,不用转出地、转入地之间来回跑。截至目前,全县社保跨省、市转移接续业务共办理979人次。
社保待遇“提速办”
“喂,是人社局吗,我看到近几个月养老保险待遇都是15号左右发放的,真够准时!”
“是的,以后都是这样的!”今年以来,安福县已全面启动了江西社会保险系统,每月拨付数据由社保系统直接推送至各银行,大大减少了人社经办人员人工推送数据及银行系统内部审核、支付等环节,实现社保与银行之间数据“零距离”交换,养老待遇拨付时限由原来的两三天变为现在秒到账,基本养老金代发到账率、精准率达100%。今年以来,全县累计发放各类社保待遇5.8亿元。
社保认证“刷脸办”
“小刘,昨天晚上按你在群里发的退休人员养老金领取资格认证办法,在手机支付宝上‘刷脸’就能认证,不要一分钟就完成了,方便得很啊!”
“是挺方便,不过周书记您得记住,以后每年都得在手机支付宝上认证一次。”在安福,企事业退休人员领取养老金资格已实现“静默”认证。对于没有出行记录、就医记录等运动轨迹的退休人员,在线上可通过支付宝进行“刷脸”认证;在线下,退休人员也可以到人社窗口由工作人员辅导在手机上进行人脸识别认证;对老弱病残特殊群体工作人员还可提供上门认证服务。截至目前,全县养老金资格认证已完成6.79万人。
文/ 周祥志、毛锐