[学党史 悟思想 办实事 开新局——群众谈变化] 庐陵新区：变化在眼前 幸福在身边
“小区内更干净了，小区外更有序了，邻里更和谐了……”近日，说起家门口的变化，家住庐陵新区恒大帝景小区的刘阿姨赞不绝口。
过去，刘阿姨早晨出门买菜，小区里经常能看到小广告，小区门口时有临时商贩在叫卖，影响通行。到了晚上，有些街边餐饮店油烟呛人，和同好们在市民广场跳广场舞，又常因为噪音扰民的问题被“嫌弃”。而今，庐陵新区以开展党史学习教育为契机，刘阿姨的这些困扰被一一解决。
庐陵新区创新开展“城管沉基层、服务到社区”常态长效管理试点工作，选派15名城管队员24小时驻点崇文、凤凰洲、尚德、尚义、解放桥5个社区，着力解决城市管理中“横向不到边、纵向不到底、责任有交叉”的突出问题。
细查，变“走马观花”为“明察秋毫”。该区改变以往“走马观花”的巡查方式，要求驻点队员真正沉入“最一线”、了解“细微处”。同时，聚焦城市建设相对滞后的地方、城市管理相对薄弱的角落、城市发展隐患相对较多的领域优先巡查、重点巡查、多次巡查，确保城市管理问题“早发现、早报告、早制止、早处置”。巡察中，对不文明行为劝导、对需处理的情况上报、对前期整改的地方督查、对整改不力的处置。
联处，变“九龙治水”为“攥指成拳”。城市管理涵盖领域广、涉及部门多，大家立场不一、意见不同，“九龙治水”现象时有发生。试点中，庐陵新区致力构建“大城管”格局，探索建立“统一指挥、分网格负责、协调联动、处置高效”的城市综合执法工作体系，将违法建设管理、环境卫生管理、住宅小区管理等9项工作内容全面下沉至驻点工作队，变“多部门管理”为“一支队伍管理”。推动城管队员与街道、社区、物业服务企业、小区业主委员会等主体互联互动，变“单兵作战”为“集团作战”，实现城市管理与社区治理“无缝对接”。截至10月中旬，共整治乱停乱放电动车2630辆，劝离流动摊贩341起，清理小广告834处，整治超店经营289起，整治违规临街占道堆物或占道装修162起。
严管，变“点单处理”为“主动服务”。建立《“城管沉基层，服务到社区”常态长效管理试点工作督查考核评分表》，将驻点队员的日常管理及业绩评定量化为对门前三包、店招广告、乱停乱放等9项具体指标的完成考核。同时，要求驻点工作队落实先上路巡查后上楼办公、先巡查重难点后分析汇报、先抓关键少数后提意见建议的“三先三后”工作方法，不断提升驻点队员工作的主动性、积极性，变“接到投诉电话才处理”为“主动发现问题、提前解决问题”。
“我们现在被安排在铜锣湾商业广场跳广场舞，再也没有后顾之忧了。”刘阿姨告诉记者，现在小区里的居民，无论有何问题，都是直接找这些城管队员反映，家门口的问题第一时间就能得到解决。变化就在眼前，幸福体现在身边这一点一滴的生活里。
文/井冈山报全媒体记者郭文宇
