用脚步丈量民情 用真心服务群众 吉安开展“三到三帮三促”活动记事
刘耀 吴钱妹 本报记者刘之沛
“大哥，去年你享受了哪些扶贫政策？领了哪些补贴？”
“这个信访问题处理结果，你满意吗？”
“你觉得乡镇纪委标准化规范化建设还要在哪些方面着力？”
…………
这是吉安市纪检监察干部在乡村开展“三到三帮三促”活动时的一句句贴心话。去年11月以来，吉安市纪委监委组织市、县纪委监委机关干部走出办公室、深入县乡村，到脱贫攻坚一线，帮助基层加深理解领会上级决策部署，促进全面从严治党向基层延伸；到群众信访反映集中的地方，帮助基层解决侵害群众利益的腐败和不正之风问题；到基层纪检监察工作薄弱的地方，帮助基层纪检监察组织提升工作能力，促进基层纪检监察组织实现更大作为。
“扶贫工作好不好？群众满意不满意？坐在车上转、隔着玻璃看是‘雾里看花’，只有到现场看、听群众说，才能真切感知。”吉安市纪委监委把监督执纪问责触角延伸至“最后一公里”，带头立行立改形式主义、官僚主义，让基层群众有更多幸福感、获得感。
走进一线宣讲
让党的政策深入人心
“今年各级纪委全会，都提出了坚决整治老百姓身边腐败和作风问题的部署，聚焦民生领域、扶贫领域和扫黑除恶。我们将加强督察督办、直查直办，让大家有更多更直接更实在的获得感、幸福感、安全感……”
近日，青原区纪委副书记李红在该区富田镇走村串户，向群众宣讲纪委全会精神。“听了宣讲，深感党和国家始终想着老百姓。我向你反映一个问题，你们会不会受理？”一名群众听完李红的宣讲后问道。李红马上掏出笔记本，认真记录，对该名群众亲切地说：“你慢慢讲，我们回去后按规定办理，调查结果我会向你反馈。”
类似宣讲，在吉安不少乡村火热进行。市、县纪委监委机关干部深入乡村，走进群众中间，用群众听得懂、愿意听、记得住的语言，通过面对面宣讲、发放宣传单等形式，把党的声音真正传递给群众。
到一线“解剖麻雀”
直接掌握第一手情况
“案件文书签名怎么不是手写而是打印的？”吉安市纪委监委干部在万安县韶口乡纪委调研时，发现乡纪委部分信访件文书不规范，当即指出这个问题，要求重视并立即整改。
“我们当时认为案件都办理完了，图省事就直接把签名打印出来了。以后一定严格执行监督执纪工作规则，依规依纪依法办案。”韶口乡纪委书记当场表示立行立改。
2018年，吉安市在全省率先启动乡镇纪委标准化规范化建设，全市乡镇纪委软硬件面貌一新，在落实有队伍、有制度、有场所、有设备、有经费、有作为“六有”上取得长足进步。但通过调研也发现，一些乡镇在软件方面仍需进一步规范提升：部分纪检干部业务水平有待提高，有的干部从事纪检工作的时间短，业务不熟；有的存在案件文书格式制作不规范、案卷资料不完整、案卷材料保管和管理不严谨等问题。
针对调研发现的问题，吉安市纪委监委决定在2019年开展乡镇纪委能力提升年活动，持续开展庐陵清风大讲堂活动，深化谈话、笔录、取证“三项技能”大练兵，推动乡镇纪委干部能力大提升、纪检监察工作大进步。
监督在一线跟进
打通“最后一公里”
“县纪委监委监督直接到乡村，村里的党员干部有人监督了，身边的事也有人管了，问题解决起来也快了。”吉安县安塘乡塔桥村贫困户刘某为“三到三帮三促”活动点赞。
原来，前段时间刘某孩子反复感冒，几次到村卫生室就医，都找不到签约医生。刘某对前来走访的县纪委监委干部反映了该情况。
“签约不出诊，这是典型的形式主义、官僚主义。”县纪委监委干部立即详细了解情况并上报。吉安县纪委监委约谈县卫健委相关负责人，责令县扶贫办、县卫健委牵头立行立改。县卫健委对塔桥村签约医生进行批评教育并责令改正，还举一反三对全县村卫生室运行情况开展拉网式摸底排查，整改存在的问题。
“老百姓的事，就是我们纪委监委干部的事。扎进群众家里，与群众打成一片，摸到了实情，听到了实话，工作抓手也更实了。”吉安县纪委监委干部罗丽丽深有体会。
市纪委监委制定下发乡镇纪检监察组织建设表、重点信访户基本情况表、意见建议汇总表、问题线索情况登记表等表格，要求各地对活动中收集的问题，建立工作台账，汇总梳理分办，落实责任领导和责任部门，明确解决问题的时限和措施，确保事事有回音、件件有着落。对老百姓合理合法的诉求，及时受理、及时交办转办、跟踪督办。对不合理的诉求，做好思想疏导工作，努力把矛盾化解在基层。
据统计，“三到三帮三促”活动开展以来，市县纪委监委干部深入乡村基层1000多人次，走访贫困户、重点信访户2000余户，为群众解决实际问题530多个。
党心连民心。在深入开展“三到三帮三促”活动中，吉安广大纪检监察干部正在用脚步丈量民情，用真心践行群众路线，把干部的“辛苦指数”转化为百姓的“幸福指数”。
