遂川医保局转作风获好评
江西吉安网讯(肖莹、刘祖刚)“现在方便了,报销药费不用跑上跑下了。”刚在遂川县医保局报销完药费的左安镇居民王女士高兴地对同伴说。
该县医保局负责全县60多万群众参保、药费报销等工作。之前,办公点设在县人力资源和社会保障大楼的四楼,稍微年轻一点的还能把爬楼当作锻炼,年长和一些大病初愈的群众跑到那,往往是气喘吁吁。时间长了,难免有些群众嘀咕。
该局收到群众反映后,立马整改,借着县人力资源和社会保障大厅重新装修的机会,调整工作职责和人员分工,将所有经办业务全部放到一楼大厅,并每天安排一名副局长与工作人员一道值班,为参保群众服务。该局楼上楼下办事的轻微转身,拉近了与被服务对象之间的距离,得到了群众一致好评。