买双皮鞋没多久竟就开胶了 经协商店方同意退货
买双皮鞋没多久 它就“张嘴”闹别扭
经工商人员协调，店方已答应退货
本报讯尹美仕、首席记者彭健明摄影报道：4月13日，市民万先生致电本报新闻热线15207961110，称其妻刘女士4月8日在位于吉州区文山步行街的国光百货，购买了一双欧罗巴的女式皮鞋。但就在4月12日，刘女士发现该皮鞋前端竟然出现了开胶。
刘女士告诉记者，4月8日，她花了368元钱在国光百货买了一双欧罗巴的女式皮鞋。4月12日上午，刘女士穿着新买来的皮鞋去上班，可中午回到家中时竟然发现有一只鞋子的鞋尖部位出现了开胶。12日晚7时30分许，刘女士来到国光百 货表示要求更换，但专柜服务员并未答应。
4月13日，记者就此采访了国光百货行政部负责人余蕾。余蕾告诉记者，刘女士所反映的情况她也是13日上午上班的时候才知道的。因为她是上行政班，晚上不上班，所以12日晚上专柜服务员并未答应刘女士的要求。同时，她也表示，出现开胶这种情况，店方答应将该鞋进行返厂维修，但刘女士对此并不同意。
后来，经过吉州区工商局消协工作人员的调解，余蕾当场与厂家取得联系，并答应为刘女士办理退货。
