付订金后才知有"附加"条款 经协商店家愿退一半
付订金后才知有“附加”条款
经协商,店家表示愿意退还一半
本报讯记者张苡歆报道:昨日,市民杨女士拨打本报新闻热线15207961110称,2月份她在吉州区四方圆建材市场某地板专卖店看中了一款地板,当时付了1000元订金。杨女士准备铺地板时才得知,铺地板的材料费还需要自己付,为此,她找到该地板专卖店的老板想要退回订金,遭到拒绝。
杨女士告诉记者:“2月份我和丈夫在四方圆建材市场一家地板专卖店看中了一款地板,当时付了1000元订金。日前我去那家专卖店,希望他们尽快帮我铺好地板,结果店老板告诉我,铺地板的一些材料费还要我出。据我了解,其他卖地板的店铺根本没有材料费要消费者出这一说法。”杨女士表示,付订金的时候,店老板根本没有说材料费由她出。当杨女士要求退还订金时,遭到了店老板的拒绝。
昨日上午,记者拨打了该地板专卖店老板的电话,店老板告诉记者:“现在铺地板的费用确实是由消费者出的。原来购买地板时,铺地板的费用算到了购买地板的费用里,而现在地板费用和铺地板的费用是分开算的。”随后该店老板表示,原本付订金后不购买地板订金是不可以退还的,但考虑到当时杨女士付订金时,店员可能没有把有关费用的收取情况详细告知消费者,因此他同意退还杨女士一半的订金。杨女士也表示可以接受这个决定。