峡江:加强运输行业诚信建设
峡江讯(龚江林、谢文军)近年来,峡江县通过完善制度、强化教育、培育典型、兑现考核等有效措施,深入推进道路运输行业诚信建设,不断提升社会公信力。
该县运管部门从行业实际出发,分别制定了客运、货运、汽修、驾培企业诚信服务评价标准和技术规范,建立了异议处理、投诉办理和侵权责任追究制度,以规范企业的经营行为和服务质量,使诚实守信者得到保护,作假失信者受到惩戒。把运输经营者岗前教育、岗位培训摆上重要位置,加强诚信教育,普及信用文化和知识,强化责任、激励和约束,不断提高从业人员的道德素质和整体形象。
该县还大力挖掘和培育典型,注重典型引路,推动道路运输诚信建设向纵深发展。每年评选5至6辆“党员红旗车”,由县委表彰、县委组织部授牌;开展“诚信车主”评选表彰活动,每年评选50至100名诚信车主并予以奖励,扩大了峡江诚信货运的社会影响力。同时,该县业务管理部门加大运输企业质量信誉考核力度,每年定期开展考核工作,会同安监、交警、效能建设等有关部门严格审核,对企业安全生产、经营行为、服务质量、内部管理、履行社会责任等情况进行综合评价,确定信誉等级,并将考核结果向社会公布,存入企业信用档案。