网购月饼到手却“不是那么回事”
网购月饼到手却“不是那么回事”
消协:消费者最好不要“以貌取饼”
中秋节临近,一些网络商家推出的个性化月饼,颇受年轻人欢迎。不过,网购月饼可得当心,9月18日,市民刘先生致电本报,说自己网购的月饼又干又硬,与网上宣传的大不一样。
刘先生说,眼看中秋节快到了,就想带盒月饼回去孝敬父母。前几天,刘先生花158元在网上订制了一盒个性月饼。店主自称月饼内包含了西洋参等保健品。谁知收到后打开一看,刘先生傻眼了:不仅包装盒被压烂了,而且月饼也全碎了。这样的月饼怎么能送父母?只好自己先吃,一吃才发现月饼又干又硬。 无独有偶,市民王先生日前向市消费者协会投诉,称他在网上买了两个礼盒装的月饼,本来是准备送礼,“谁知这包装不是我在网上看到的那种档次,只好重新买,网购的那盒留着自己吃。”“向我们这里咨询或是投诉由网购月饼产生的投诉超过十几起。”市消费者协会一工作人员表示,因为网购监管困难,信息不够透明,消费者对产品的生产状况不清楚,只能依靠网上的图片“以貌取饼”,这很容易被假象迷惑,买到劣质产品。
业内人士表示,对于个性化月饼,由于数量较少,商家为了节约成本,往往自己动手加工,材料来源无 法查证,制作过程无人监督,存在较大的安全隐患。
消协提醒,市民购买月饼前一定要看清卖家信用是否真实,不要轻易购买不知名的产品,尽量选熟悉和信誉较好的网站和网店。其次,市民不要被网上产品的形象照片和华丽包装蒙蔽,购买前应注意查看有无生产许可证号,一定要选购标有“QS”标志的月饼。此外,对于通过网络直销的厂家,市民可以直接打电话问清楚厂家的情况,以免买到假冒伪劣商品。
“双节”将至,市消协工作人员告诉记者,为了让消费者放心购买食品,市工商局目前已开展为期一个月的食品安全宣传、整治活动。
(编辑:京敏)