“党建+村民说事”把工作做到群众心坎上 万安夯实基层红色治理根基
吉安新闻网讯 “谢谢你们帮我作主，解决了我的家庭纠纷。”近日，万安县罗塘乡嵩阳村老人罗德华来到该村“村民说事室”表达感谢，感谢调解人员帮他解除了看病及养老的后顾之忧。
为架起服务群众的连心桥，万安县委政法委积极推行“党建+村民说事”工作法，将红色治理与服务延伸到最基层，把工作做到群众的心坎上，让群众“话有地方说、事有地方办、人有地方找”。
办好“红色讲堂”，凝聚红色治理共识。该县依托康克清故居、康克清纪念馆、万安暴动会议旧址、村背村爱国主义教育基地等红色教育基地，开设“红色讲堂”，讲红色历史，弘扬“苏区干部好作风”，把红色传统融入新时代市域社会治理工作，让红色基因贯穿价值引领、法律宣传、矛盾化解、治安巡防、联动服务等工作中。
搭建平台载体，壮大红色治理队伍。整合村民理事会、人居环境整治理事会等群众组织，在行政村（社区）设立“村民说事室”，在一些人口较密集、矛盾纠纷较多的自然村设立“村民说事点”“流动说事点”，吸纳选聘老党员、老干部、老教师、老退伍军人、新乡贤800多人，组建懂法律、知政策、办事公道、作风正派的“说事员”队伍。推行党支部或党小组建在网格上，成立583个网格党组织，引导离退休党员到社区报到，组建党员志愿服务队，开展主动上门说事、面对面现场说事，及时解决群众急难愁盼问题。
强化培训培养，提升红色治理能力。县、乡两级每年开展村民“说事员”专题培训，以集中培训、入户交流、以案说法、以案代训等方式，把红色课堂纳入培训内容，教育引导村民“说事员”在调处矛盾纠纷过程中保持优良务实作风、坚守公平公正底线。特别是结合农村“法律明白人”培养工程，对“说事员”在说事过程中接待、咨询、受理、调解、文书制作、正确适用法律法规等环节进行全过程详细培训指导，不断提升“说事员”运用法治方式调解处理矛盾纠纷的能力。
健全说事制度，规范红色治理工作。统一按照“受理——议事——办事——回复——回访”的规范流程，建立完善登记备案、限时办理和回复回访三项工作制度，即受理群众诉求后，第一时间登记备案，能够当场答复或解决的，当场答复或解决，不能当场答复或解决的，必须在10个工作日之内办理并回复当事人，在7个工作日内进行回访。“说事员”由村（社区）居委会统一颁发聘用证书，制作上岗服务牌，每月的3日、13日、23日为“村民说事室”工作日，坚持挂牌上岗。
目前，全县建有135个“村民说事室”，1300多个“村民说事点”和“流动说事点”，各“村民说事室（点）”接待说事群众8000余人次，排查调处各类矛盾纠纷1100余起，帮助群众解决问题900余件，解答法律政策咨询1800余件，有力维护了基层社会的和谐稳定，进一步夯实了基层红色治理根基。
文/ 肖玉婷、井冈山报全媒体记者 郭文宇
