吉水水利局化纠纷促和谐

吉安新闻网讯 为开展好“三同三送三推进”实践活动，今年以来，吉水县水利局把握好事前预控、过程监控、矛盾化解、信访接待“四个关键点”，全力推进矛盾纠纷化解，构建和谐环境。

该局开展矛盾问题排查工作，并将排查出来的重点信访案件一一梳理，建立台账；严格落实“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，做到早发现、早报告、早控制、早解决，有效把矛盾化解在萌芽状态；加强对信访人的联络，依法分类处理信访诉求，让群众由“信访”引向“信法”，让“信访”变成“信服”；加强对来访群众的接待，对所反映的诉求，严格按程序答复并及时解决，对一时难以解决的，把目前的进展情况和努力的方向耐心细致向来访人解释，争取信访人最大限度的理解，把问题解决在基层。

文/ 黄新华

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