吉州区环卫监管插上微信“翅膀”
江西吉安网讯(陈岚、记者陈一雪)昨日，记者了解到，随着微信服务的普及，吉州区环卫处推出新举措，3月上旬创立“吉州区环卫监督管理中心”微信公众平台。将微信融入日常监管工作中——建立与街道社区沟通的“环卫工作监管群”、开设“吉州环卫监督管理中心”微信公众平台，进一步提高环境卫生作业质量，提升居民的满意度。
据介绍，该公众号的创立，主要是为了接纳更多热心群众对环卫工作的监督，扩大投诉渠道，让市民投诉渠道呈现多元化、便捷性，使相关问题的处理更透明、更通畅，环卫监管工作效率也得以提高。市民只需进入该微信平台，将发现问题地点、现场图片、事情描述以及联系方式上报到服务平台，监管人员经核实、解决问题后，回复完成该事项的处理流程。
今年2月底，吉州环卫监督管理中心利用微信平台，以监管中心5个现场监管员为单位，成立5个“环卫工作监管微信群”，群内囊括各监管员辖区内社区主任、玉诚公司管理员、监管中心负责人及吉州区环卫处分管领导计66人。通过微信，各社区主任可以实时、方便地将有关环卫工作的问题上传至工作群，群内监管员、玉诚管理员对问题进行处理并回复。该群的建立，借助各社区主任的工作便利，扩大了环卫工作的监管面，及时有效地处理工作中存在的问题，从而促进环境卫生面貌的提升。
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