吉水县:面部护理现过敏原是产品过了期

热度140票浏览16次【共0条评论】【我要评论】【进入吉安论坛】时间：2017年8月25日 08:29

吉水讯（肖小青、彭雪秀）使用数年前购买的护肤品护肤，产品过了期，消费者和养生馆却都并未觉察到，因而导致使用后消费者出现皮肤过敏，脸部浮肿的症状。近日，吉水县消协调解了这起纠纷。

2013年8月，张女士的儿媳在吉水县城一养生馆内购买了一套某品牌护肤品，后因怀孕，就暂时停用。今年4月15日，张女士持儿媳的护肤品，到养生馆做面部护理。可回家后不久，张女士就出现皮肤过敏、脸部浮肿等症状，于是到医院治疗，花去治疗费920元。治愈后，张女士要求养生馆赔偿全部治疗费用。养生馆仔细查看张女士使用的护肤品，发现其生产日期为2012年11月6日，保质期为三年。以此计算，该护肤品的使用期限为2015年11月5日，养生馆拒绝赔偿。张女士多次交涉未果，于4月21日向吉水县消协投诉。

吉水县消协调查、核实情后况，认定张女士提供的护肤品属过期产品，养生馆未查看产品标识、未进行皮肤测试，双方均存在过错。经调解，双方最终达成协议：养生馆一次性赔偿张女士500元。

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