细微之处见真情 ——吉水做细民生工程见闻
□郭建华
一个个小微民生项目相继竣工，一项项贴心服务温暖了群众，一件件利民惠民政策落地有声。近日，笔者在吉水县采访，感受到该县在民生建设上作出的不懈努力。该县从小事入手，从细处着力，把各项服务做精，把民生建设做细，使群众从身边小事中感受到幸福。
小项目彰显大民生
“通村公路改道后，行车就安全多了，还起到防洪护田的作用。”近日，该县阜田镇育贤村委下坪村，该村运输户欧阳春生非常高兴。下坪村与双山水库相接，通往圩镇上一条公路穿村而过，路窄、道弯、坡陡成为过往司机的一块心病，改道公路修好后，安全又省时。
群众的需求就是努力的方向。驻村干部和村委干部及时向相关部门申请公路改建项目，经过3个多月的共同努力，2016年春节前夕，一条宽4.5米、长约1公里的公路全部建成通车。
该县在夯实重大民生基础的同时，也注重解决关系百姓切身利益的民生小项目。该县组织各级党员干部深入基层，入户收集与群众日常生活息息相关的意见、愿望、需求，建立民生台账，形成小微民生需求库。同时，整合各项配套资金，积极争取项目资金，进一步完善城乡居民生产生活基础设施，让群众在日常生活小事中乐享看得见、摸得着的实惠。
目前，该县涉及清洁、教育、交通等第一批小微民生工程已全部完工。
小细节诠释大服务
尚贤乡居民刘小根,今年决定从东莞回乡创业，须把社保金从广东转至家乡，3月20日，他来到该县行政服务中心办理社保金转接手续，根据一次性办结告知书提示，他向该县社保局提供了相关证件，不到3分钟就办好了转接手续，这在以前要来回几趟、需要一周时间才能办妥。
据了解，该县行政服务中心推行“马上就办、办就办好”服务承诺，有61家单位进驻，实现服务全集中、全到位；推行网上审批，下放、免除有关审批手续和费用。
干部服务工作做得如何，群众最有发言权。要让群众满意，就要完善每个细节，简化每个环节，让群众办事舒心、省心、放心。
为此，该县开通了重大项目审批绿色通道，全面推行首问责任制、预约服务制等，解决群众“两头跑”和窗口无权办事问题；公开审批服务项目权力清单，向服务对象出示一次性服务告知书；合并审批职权，精简审批环节，
缩短办结时限，平均每个服务事项缩减审批环节50%以上、压缩审批时间30%以上。
据介绍，该县在18个乡镇成立了综合性便民服务中心，设立行政审批、农技服务、产权交易等与群众生产生活息息相关的政策性服务，全面实行开放式办公，一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费，实现服务内容“一眼清”、释疑解惑“一口清”、群众办事“一趟清”。
小家庭融入大社会
近日，笔者在八都镇兰花村委朱家村看到，刚搬新居的贫困户朱小蜜正在新房里做饭，神情显得格外高兴，他做梦也没想到，自己有新房住。
年近60岁的朱小蜜是单身低保户，膝下只有一个30来岁的弱智儿子，靠低保金和1.5亩农田的收入维持生活。虽然有农村危旧土坯房改造项目补助资金，但像朱小蜜这样的特困户仍然没有能力建新房。针对这种情况，八都镇展开摸底调查，形成工作台账。同时，积极向上级争取配套资金，通过镇上筹一点、村里补一点等兜底的方式，解决贫困户建好安居房。
决不让一户贫困户在建成小康道路上掉队。这是该县“十三五”蓝图规划。对无子女、无劳动能力，或身体残疾、罹患重病特别贫困人员，该县采取政府兜底的做法，做到应保尽保，确保特别贫困户群众融入大社会。截至目前，该县启动了3683户危房改造项目；累计为城乡低保户、五保户发放低保金6700万元；推动创业就业，发放小额贷款1.03亿元，新增城镇就业5900人，新增农业劳动力转移6600人。该县还推进精准扶贫和产业扶贫，扩大助医、助学、助困范围，使困难群众早日脱贫致富，共享发展成果。
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