三坊便民服务无“微”不至
永丰讯(陈多旻、方娜)“我年前通过微信关注了‘魅力三坊’,通过上面的便民服务指南,了解到春节期间乡里也可以办理二孩准生证,按照指南备齐各项资料,15分钟就办好了,对于我们在外打工者来说真的太方便了!”正值正月初五,永丰县三坊乡丁坊村村民罗美香办理完准生证后高兴地说。
据了解,该乡为完善便民服务体系,投入8万余元在各村设置党的群众工作站,将村民说事室、村级便民代办点、乡干部驻村办公室融合为一体,并针对在外务工人员节假日返乡办理事件较多这一特点,安排干部节假日值班,建立了工作台账,明确了工作职责。同时,为了更好地服务群众,利用新媒体覆盖率高、形式丰富、互动性强、推行方便等特点,开通了“魅力三坊”微信公众平台,通过平台发布各项便民服务内容,力求让全乡群众更加快捷、全面地获取服务信息。春节期间,帮助群众办理各类证件80余件,回应群众微信提问110余次,受到群众好评。