才丰乡“四项举措”提升机关效能
近日来,永新县才丰乡以开展机关满意度测评为契机,结合该县主题教育活动,大力加强机关效能建设,主动做好服务,畅通办事渠道,优化经济发展软环境,高目标、高标准,逐步建立起岗位明确、职责清晰、管理严格的机关效能建设长效工作机制。
一是抓学习提高,提高素质能力。要求该乡机关人员牢固树立终身学习的理念,养成时时学、处处学、向他人学的良好习惯。科学合理地制定学习培训计划,将每周五定为学习日。采取领导领学、个人发言、交流讨论等方式,加强对政治理论、政策法规、业务知识等的学习研究,进一步改善知识结构,提高综合素质和业务能力。
二是抓作风转变,提高服务意识。各涉农部门、基层站所全部进驻乡便民中心并设立办事窗口,广泛推行政务规范文明用语和工作人员挂牌服务、持证上岗,深入开展“四个一”(一张笑脸相迎、一句文明用语相问、一把椅子相让、一杯热水相待)活动,推出网上政务公开、咨询服务等便民新举措,为企业和群众提供高效便捷的服务。
三是抓制度建设,提高管理水平。进一步完善管理体系,落实办事公开、首问负责、限时办结、责任追究、考勤考核等制度。坚决实行以制度管人、按制度做事,在工作中,注重过程控制,认真梳理相应工作事项,为固定业务办理制定一套科学规范的程序。
四是抓监督检查,提高工作成效。加大制度执行的督查力度,按照相关规定对制度执行情况进行每月固定一次和不定期的督察检查。在监督检查工作中,一方面加强对干部进行宣传教育。严禁在上班时间玩游戏、上网,倡导干部争做机关效能模范、群众满意窗口,树立机关健康良好形象。另一方面严格按规定对违规干部进行处罚。除要求其限期进行自查整改外,还将按照该乡机关管理制度,对其进行一定的经济处罚,并取消其年终评先评优资格。
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