吉水国税局创新服务模式
吉水讯(王远光、陈兵浪、王智家)今年以来,吉水县国税局以互联网为依托,以纳税人需求为导向,构建了六位一体的征纳互动纳税服务e网,为纳税人提供全方位、零距离的高效便捷服务,实现科学技术和税收管理支撑下的纳税服务新模式。
该局组织人员进行模块研发、数据采集和录入、社会推介等工作,构建了集“宣传咨询、办税指南、权益维护、信用管理、形象测评、税企快讯”六位一体的征纳互动纳税服务e网。纳税服务e网具有网络互联、信息互通、资源共享的优势,方便纳税人进行查询税收法律法规、咨询疑难问题、涉税业务辅导等涉税事务和网上评议、网上评比、网上维权、网上QQ群等互动服务,从而实现快速高效的集约化、自助式服务。纳税服务e网自开通以来,全县一般纳税人已全面加入为会员,已累计为纳税人服务1187人次。