吉安移动携手用户 让垃圾短信无处遁形
吉安移动携手用户 让垃圾短信无处遁形
近期以来,吉安移动以客户满意度为导向,采取端口拦截、异常客户核查、系统监控等20多项措施,积极开展垃圾信息治理工作,积极为客户营造绿色健康的网络信息环境。在对垃圾短信加大拦截力度的同时,吉安移动提醒广大客户仍需要提高防范意识,据业内人士总结,短信、电话的行骗手段常见的有以下几种:
案例1:市民张先生收到朋友李某的短信,"老张,我现在在外出差,手机马上快没钱了,麻烦帮我买张充值卡,再用短信告知卡号和密码。"张先生充值后才得知李某的手机早就被盗了。
吉安移动温馨提醒:接到类似"朋友在外地发生事故需要汇钱"的电话或信息,无论对方号码是否熟悉,不要轻易相信,要首先确认对方身份,防止不法分子利用网络电话诈骗或用盗得的手机发送短信给手机通讯录内的联系人,骗取对方话费。
案例2:市民张女士反映,她经常收到这样的中奖短信:"恭喜您的号码在XX抽奖活动中中奖了,奖品是小轿车一部,价值88万元,请您带着本人身份证和750元手续费去XX处领奖。"
吉安移动温馨提醒:收到陌生号码发送的中奖信息或号码,不要轻易相信或回复。不法分子利用人的贪利心理设计"巨奖陷阱"。接到此类短信可不予理睬,或直接进行举报,如果已经汇款受骗需及时向公安机关报案。
案例3:很多市民反映,会收到"我是电信公司的,您的电话已欠费。"或者是“我是公安局(或是检察院)的,您的银行账户涉嫌洗钱、诈骗,请你配合我们”这类的垃圾短信,接下来,不法分子便冒充公安、检察人员谎称事主涉嫌“洗黑钱”犯罪,诱骗事主将其银行存款转入不法分子提供的所谓“安全”账号,从而使钱财成为不法分子囊中之物。
吉安移动温馨提醒:这类不法分子采用任意显号的技术软件,冒充电信局、公安局等单位工作人员随意拨打手机、固定电话。大多数受害人接到这类短信或电话后会十分恐慌、无法冷静下来与身边人商量,也不会向公安机关或者相关机构人员核实,而是心急如焚地按照不法分子的要求往指定账户里打钱,导致落入圈套。
案例4:市民朱女士刚买了辆车,第二天就收到短信:“您好,这里是XX市车管所,因国家下调购车附加税率,现在向您退还税金,请您提供银行账号”。
吉安移动温馨提醒:汽车退税都需车主携带相关证件到税务部门当场办理,不可能通过电话或短信远程操作,若发现此情况,最好到当地税务、车管等部门核实。
案例5:不少家长反映会收到陌生号码发过来的短信:“爸妈:我的银行卡丢失了,速汇学费和生活费到我同学银行卡上,卡号是XXXX”。
吉安移动温馨提醒:这类诈骗者一般挑选凌晨,利用家长对孩子的关切心理进行诈骗,特别是有些子女在外地上学或工作的家长很可能上当受骗,遇到这种情况需先联系子女或者是子女的同学或同事进行确认。
类似的垃圾短信、电话行骗的方式还有很多,遇到此类问题,移动客户可以直接将收到的垃圾信息举报到中国移动10086999垃圾信息举报平台。吉安移动将持续积极主动地站在客户的立场上,以客户的“便捷、高效”诉求为出发点和落脚点,进一步加强对垃圾短信的围堵,建立相应的隔离和保护措施,使用户免受垃圾短信滋扰。