一女士遭吉水博爱医院误诊 要求赔偿医院不理睬
被告知可能患有癌症,吉水县的周女士急忙到省城医院去做复查,结果一切正常。这次经历,让周女士像在地狱走了一遭似的,两天内瘦了6斤
你的错误扰乱了她的生活
本报讯记者周朝霞、实习生廖运清报道:去医院体检,检验报告结果出来后被告知可能患有癌症,这可把吉水县的周女士吓坏了,急忙到省城两家权威医院做复查,结果一切正常。虚惊一场后,周女士向检验单位要求赔偿,却遭拖延不理睬。昨日,周女士向本报反映这件发生在自己身上的烦心事。
“你有可能患了癌症”
周女士说,4月9日,她在吉水县博爱医院做免费体检时,B超显示她宫颈内出现囊肿,于是做了血清检查,之后该院将她的检查样本送交南昌高新达安临床检验所。
4月11日,检验报告出来后,博爱医院的医生告知周女士,如果报告单没错的话,她有可能患了癌症, 并建议到省权威医院去做复查。
“放心,一切正常”
听医生说有可能是癌症,周女士一家人都吓坏了。她和丈夫连夜租车赶往南昌,第二天一早便到了江西省肿瘤医院妇科。周女士把检验所的报告给医生看,医生看了报告单也吓了一跳,随即告诉周女士,如果该化验报告无误的话,周女士有可能是癌症,为谨慎对待,建议她做复查。周女士听后赶忙去做了复查。
由于周女士情况比较特殊,当天下午复查结果就出来了。医生看后并调出检验所的报告单进行对比,说检查结果指标正常,不需要担心。周女士仍有些不放心,于是又到江西省妇幼保健院做了同样的复查。令人欣慰的是,省妇幼保健院的检查结果和省肿瘤医院的检查结果差不多,一切正常。这时,周女士心中的那块大石头终于落了地。
“我们会尽量满足你的要求”
因为南昌高新达安临床检验所的错误报告,让周女士一家乱成一团。周女士对记者说,她就像在地狱走了一遭似的,两天内瘦了6斤。为此,事情过后,周女士向南昌高新达安临床检验所投诉其检查报告出错,并要求其承担相应责任。检验所承认了他们的错误,且态度良好。周女士也不想过多追究什么,只要求检验所承担她赴南昌复查的费用,包括车费及住宿费等近5000元。
几天后,检验所一名工作人员来到吉水县找到周女士夫妻俩,说是代表南昌高新达安临床检验所来向他们道歉的,并承诺将他们的情况向相关负责人汇报,尽量满足周女士的合理要求。
“对不起,负责人联系不上”
十天过去了,该检验所没有任何消息。于是周女士按工作人员留下的号码打过去,但对方在电话里将事情一拖再拖。到最后,对方连电话也不接了。周女士很无奈,于是找到本报反映此事。
随后,记者拨打前来向周女士道歉的工作人员的电话号码,提示为空号,于是又联系了南昌高新达安临床检验所检验室的刘医生,刘医生表示不知道此事,但会立即查出哪儿出错,并向上级汇报,尽快给予答复。随后,刘医生回复说,这事不归他们管,叫记者联系客服部的负责人。而客服部接电话的工作人员一再表示,其联系不上相关负责人。