买双女皮鞋 十天现裂痕
中国吉安网讯 孙女士在吉水县城西关商场购买了一双黑色女士皮鞋，10天后孙女士发现鞋底出现不同 程度的裂痕，不能正常穿用。孙女士多次找到商场要求更换，但商场服务员称只给维修不更换，且态度蛮横。为此，日前，孙女士向吉水县消费者协 会投诉。
接到投诉后，消协工作人员赶到现场进行调查，发现消费者反映情况属实，工作人员依法对商场人员的行为进行了批评和教育。商场对孙女士购买的皮鞋出现的裂痕予以认可，并最终达成协议：免费为孙女士更换了一双同一型号的皮鞋，并且赔礼道歉。
中国吉安网讯 孙女士在吉水县城西关商场购买了一双黑色女士皮鞋，10天后孙女士发现鞋底出现不同 程度的裂痕，不能正常穿用。孙女士多次找到商场要求更换，但商场服务员称只给维修不更换，且态度蛮横。为此，日前，孙女士向吉水县消费者协 会投诉。
接到投诉后，消协工作人员赶到现场进行调查，发现消费者反映情况属实，工作人员依法对商场人员的行为进行了批评和教育。商场对孙女士购买的皮鞋出现的裂痕予以认可，并最终达成协议：免费为孙女士更换了一双同一型号的皮鞋，并且赔礼道歉。
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