4月2日,安福县供电公司开展了第九次95598及营业窗口服务人员服务质量星级评比活动,来自城镇和乡下供电所共50人参加了此次评比。
评委在点评中说:“通过一次次的评比,服务人员的文明礼仪演讲越来越娴熟、自然,其中还有部分营业员自己添加了本所的最新情况介绍,这点特别值得大家学习。”
据悉,该公司坚持每一季度一次服务人员星级评比,通过评比有效地提高了服务人员的竞争力和综合素质,为公司树立良好的企业形象起到了积极的促进作用。今年该公司重点推行“诚信2009??群众满意服务窗口”工作,要求各所、各营业员在工作中求实、创新,不断完善建设和服务,努力做到客户满意百分百。
