铁肩担责铸平安
自创先争优活动开展以来,井冈山市公安局积极开展“三民”活动和“大走访”开门评警活动,加强和创新社会管理,探索出了一条新形势下做群众工作的新途径、新方法——“民警人人都是110,群众个个都是治安员”,公安工作实现了跨越发展。
造就坚强“领头雁”
该局党委向全体公安民警发出了“从我做起,向我看齐”的倡议书,并狠抓班子建设,造就坚强“领头雁”,要求民警必须做到的,班子成员自己首先做到,以自身行动影响和带领民 警,发挥好表率作用。健全了议事规则、重大问题决策等日常制度。同时,坚持定期与不定期对各单位明查暗访,着重加强“车、酒、赌”问题的督察监督,从源头上杜绝违禁违令问题的发生。2011年全局队伍实现了零违纪、零处分。
架起警民“连心桥”
针对井冈山农村地域广、群众求助难的特点,该局在辖区自然村、社区、企业、学校共设立216个“110服务点”,将派出所民警的工作平台前移到最基层,变过去的民警坐堂办公为蹲在一线主动服务群众,使村庄、社区、企业、学校成为民警服务群众的“第一平台”,将“110”搬到了群众家门口,创建了“人人都是110”的新型警务模式。
该局紧紧依靠和发动群众,创建“群众个个都是治安员”治安大格局。在每一个较大、治安较复杂的自然村、小区、企业,帮助组建由德高望重的老长辈、老教师、老退休人员、老退伍军人、老村长等“五老”组成的“治安调解理事会”,专门负责村里的矛盾纠纷和治安维护工作,在每个自然村、村民小组设有2至3名义务治安员。为调处一些较大的矛盾纠纷和治安问题还聘请了“治安调解协调员”若干名。目前,井冈山市已建立治安调解理事会178个,共有理事、协调员和治安员3400余人,调解了大量的矛盾纠纷。
为民服务“零距离”
该局推出“四无”服务举措,即服务受理无推托、服务事项无积压、服务质量无差错、服务目标无投诉,严格落实首接、首问、首办责任制。同时,大力开展“大走访”开门评警活动,每季度召开警民座谈会,宣传和倾听群众对公安工作的意见和建议。仅2011年,该局民警走访群众10万余户30万余人次,做好人好事4000余件,捐款捐物15万余元等。当地群众感慨地说:“民警大走访,就像当年红军又回来了。”