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人文关怀暖心头 温馨家园享幸福

热度205票  浏览29次 【共0条评论】【我要评论】【进入吉安论坛 时间:2011年10月14日 08:22

人文关怀暖心头 温馨家园享幸福

——吉州区组团考察沪、苏社区建设速记

图为考察团参观上海市杨浦区五角场社区少儿图书室。

□欧阳跃亲

金秋送爽,丹桂飘香。9月20至23日,在区委常委、组织部部长汤耀明,区委常委、宣传部部长肖生珍的率领下,吉州区创建“人文社区、温馨家园”考察团一行16人来到沪、苏两地,学习借鉴发达地区的先进经验,促进全区“人文社区、温馨家园”的创建工作。

考察团首先来到上海市杨浦区的五角场社区(街道)参观学习。近年来,五角场社区(街道)充分利用独特的“五区”(社区、校区、园区、商区、营区)优势,通过“五区融合、联动发展”,强力打造“魅力五角场,知识新家园”和谐社区,至今已蝉联三届上海市文明社区。在参观铁村社区卫生服务站、老年人日间服务中心、社区优生优育指导服务中心、社区文化中心(党员)服务中心后,考察团成员无不为社区创新的机制、贴心的服务、规范的管理感到惊叹。

在北茶园居委会,“小巷总理”卢双凤向考察团成员介绍道:如今居委会委员全部都是在辖区居民中选举产生的,这种“直选”模式让居委会一班人更贴近居民,并通过评议会、听证 会、协调会主动地为居民服务,提升居民的幸福指数。

随后,考察团又走访了“阳光之家”、“康馨苑”、社区事务受理中心、城区综合治理指挥分中心……每到一处,考察团成员都仔细观察详细询问。

在五角场社区事务受理中心,中 心负责人介绍说:现在中心受理事务已经由过去的“一门式”转变为“一口式”。具体就是来办事的居民只要进了中心,随便找到一个工作人员,该工作人员就必须负责到底把事情办结,再也不需要像原来那样走“流水线”了。在中心,笔者看到,来办事的居民安静地坐着,等着叫号,工作人员热情而忙碌着。

心连心汇聚人间爱,手拉手同解百姓难。结束上海之行,吉州区创建“人文社区、温馨家园”考察团一行又赶往了苏州市石路街道。围绕“宜商、宜游、宜居”新型城区的总体要求,金阊区石路街道强力建设了一个个便民、利民、惠民的服务窗口,努力打造“为民、亲民、便民”的阳光服务型街道。在全街道推行“321”扶贫帮困工程。整个工程由“三个中心”——金阊区手拉手爱心援助中心、金阊区法律援助中心、金阊区心理健康指导中心;“两个会”——金阊区慈善基金会、金阊区志愿者协会;一个爱心超市组成。早在2004年,金阊区就成立了“手拉手”志愿者协会,下设8个分会,6个直属服务队、62个志愿者服务队,共一万多名志愿者参与到社区服务中来。为顺应居民需求,中心开辟了应急、法律、心理等六大援助体系,涌现出“金阿姨”、“苏妈妈”、“老娘舅”等深入百姓家庭,享誉全国的援助品牌。仅“金阿姨”志愿者队伍就有230名成员,“有困难找金阿姨,有困难的地方就有金阿姨!”已经成为金阊区居民的口头禅。

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