新干建全市首个村级维权投诉站
近年来,新干县工商局、消费者协会不断加强“12315”投诉举报网络站(点)建设,不断延伸消费投诉、 举报触角。截至目前,该县共建立村级投诉举报网络站(点)和消费纠纷调解站(点)134个,聘请热心消费者担任消费监督联络员、农村消费纠纷调解员280余人。
据悉,村小组(自然村)建立的消费投诉举报、消费纠纷调解点聘请当地村委会干部或者有正义感、热心公益事业的人担任站长。同时聘请两三名热心消费者担任义务消费监督联络员,为消费者提供咨询,开展相关的法律、法规宣传工作,协助工商部门调解消费纠纷等