花2.8万减肥，未达约定目标不满
26岁的小张花了近一年时间在炫姿堂纤体美容中心（以下简称炫姿堂）减肥， 用了好几种方法，花了2.8万元钱，没有达到对方承诺的效果，她感觉不满意，希望退款。
减肥没达到约定目标
2009年6月，小张看到炫姿堂的宣传广告，广告称“签约减肥，一个疗程能瘦15―60斤”。小张动了心，就在炫姿堂做了一个疗程手工按摩，花了680元，可体重一斤也没减。店员又推荐她通过物理方式减肥，需要再交2120元。小张做了一个疗程，仍没有效果。店员又推荐减肥贴，说这个效果明显，一个疗程1万元，并表示将前两次的消费数额折进去，再交7200元就行。然而，前前后后折腾了3个月，小张仍没有瘦下来。
同年10月，小张找炫姿堂讨说法，另一位店员小陈推荐她用店里最好的产品――溶脂针，并说一个疗程3万元，保证瘦30斤，无效退款。把前三次的消费数额折进去后，小张又掏了1.8万元。
不料，一个疗程结束后，小张只瘦了6公斤，她要求退款却遭到拒绝。
收据上写明“无效退款”
昨日上午，小张拿出一张交款收据，收据上方写有“一个疗程保证减15―60斤，无效退款”、“保证小张一个疗程减30斤”的字样，后面还有一位店员的签名。
小张说，有了店员的保证，她从2009年10月开始使用溶脂针，起初没什么效果，店员就让她服用被称作氨基酸的药物。小张说，服药后，她就感觉浑身发热，口干舌燥，不想吃饭。不久果然瘦了几斤。可是，11月初，她突然得了肺炎，耽误了一段时间，后来继续减肥。今年4月减肥结束，她瘦了6公斤。
小张是工薪阶层，3万元对她来说不是小数目。可是，在这次减肥过程中，掏钱没达到理想中的效果，小张很不甘心，再加上店员信誓旦旦的保证以及书面“无效退款”的承诺，她才坚持下来。
工商部门收回
美容店营业执照
昨日上午，记者与小张一起找到了这家美容中心。一位店员说，让小张使用溶脂针的店员小陈已经被开除了，承诺一个疗程减15公斤和无效退款，是小陈个人行为。
这位店员说，溶脂针一个疗程3万元，给小张优惠后，按2.8万元算的。小张确实只减了6公斤，主要是因为小张生病延误了疗程。“我们对外宣传一个疗程减15到60斤，这要根据个人体质决定。退款的事儿，我们做不了主，你们找老板吧。”这名工作人员随即拨打了店老板的电话，被告知正在外地出差，小张的事儿回来再说。
裕华区工商局东岗路分局的工作人员表示，接到小张的投诉后，他们立即到炫姿堂了解情况，店老板称不再经营此店，他们就收回了该店的营业执照。在该店检查时，他们没有见到溶脂针。至于退款的事情，工商部门只能协商解决。
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