建行永新湘赣支行再堵截一起电信诈骗
吉安新闻网永新讯 “钱没转走就好，急死我了。”“谢谢，非常感谢你们。”日前，在建行永新湘赣支行工作人员帮助下，周女士避免了7.2万元的经济损失，她激动地对工作人员表示感谢。
原来在10月25日11时许，周女士急匆匆来到湘赣支行反映，自称是北京市公安局的人打电话给她，告之她的身份证被诈骗团伙用来开卡，用于洗钱，她已涉嫌，要求配合调查。周女士非常害怕，在对方诱导下，将自己的相关信息都提供给了对方，并按对方要求下载了一个貌似“QQ”图标的小程序。大堂经理刘阳婧在了解情况时，周女士手机又收到短信提示，对方正登录她的手机银行进行远程操作。
想客户之所想、急客户之所急，刘阳婧急忙将情况报告营运主管，主管当即认定该客户正遭遇网络电信诈骗，要求刘阳婧立即为客户在智慧柜员机上办理银行卡挂失。周女士的银行卡挂失后因状态异常，诈骗分子无法将资金转出后，又打电话给周女士，主管查看了来电显示非手机号码，为D开头网络号码，叫周女士挂断电话，并建议周女士挂失换卡，修改卡密码。
一切处理妥当后，在场的人都舒了口气。其后，工作人员又指导周女士如何安全使用手机银行，并提醒其接到陌生人电话一定要提高警惕，谨防上当受骗。
据了解，此次已是湘赣支行当月堵截的第二起类似网络电信诈骗。
文 / 刘敬国
