吉州法院巧解物业纠纷
江西吉安网讯(肖倩文)为妥善化解物业纠纷,推进“人文社区、温馨家园”创建,近年来,区人民法院始终坚持认真履行审判工作职责,着力转变工作思路,创新工作方法,物业纠纷高发的态势有所缓解。截至目前,该院共受理物业服务合同纠纷案件1549件,近两年来纠纷案件数量逆势回落,增势得到有效遏制。
为切实维护业主和物业服务企业的合法权益,妥善处理物业纠纷案件,真正做到案结事了,该院立足审判实际,采取全程调解、巡回审判、案后回访等多种措施有效减轻当事人诉累。院领导亲自挂帅审理物业服务合同纠纷案件,确保矛盾有效化解的同时,起到了良好的示范作用。搭建顺畅的交流沟通平台,将法官走基层延伸到居民小区,定期邀请物业公司和业主协商对话,增进双方理解和信任,缓和对立情绪、消除误解分歧。加大释法明理宣传力度,汇总近几年典型物业纠纷案例,通过不定期发放法律宣传手册、实地走访、座谈等多种方式群众进行法律释明说理工作。主动向政府相关职能部门提出建议,形成合力,共同加强对小区物业的监督管理。