青原税务合并提高效率更便民
江西吉安网讯(舒文慧)“之前来办税,原国地税窗口办税人员对彼此业务不熟悉,走流程的时候,经常会听到‘国税业务,先去国税窗口办理’或‘地税业务,找地税窗口’这样的话语,但合并后,随便在哪个窗口都可以办结所有税务事,真的是太方便了!”近日,前来青原区税务局办事的吉安英佳电子科技有限公司的刘会计在谈及对国地税合并后的感受时,不禁竖起了大拇指。
为了给纳税人带来新的办税体验,该局狠抓办税服务厅窗口人员的业务素质,利用早晚课时间统一集中学习税法基础知识;利用征收期后的时间安排业务骨干开展培训辅导,内容涵盖税收业务知识、金税三期系统操作、纳税服务礼仪以及纪律规范等;安排了学习实践活动,将所有窗口人员分成若干岗位学习小组,以“一对一、一帮一、一带一”的方式轮岗学习原国税地税业务。目前,该局办税服务厅每一位窗口工作人员都能熟练掌握相关税收业务。