远亲不如“金”邻普惠万家百姓 交通银行吉安青原支行隆重开业
江西吉安网讯(张学文)8月18日,交通银行吉安青原支行正式开业,这是交行在我市设立的首家普惠型特色支行。
交通银行始建于1908年(清朝光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一。1987年,经国务院批准重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大型商业银行之一。
交通银行吉安分行自2014年正式成立以来,始终以“立足吉安,服务吉安”的理念,全力以赴支持吉安的经济发展。2年多来,该行已为吉安教育事业、民生工程、支柱产业、园区企业、中小企业和个人消费者等提供各类信贷资金30多亿元,为吉安经济腾飞注入了新的强劲动力。
“天地交而万物通,上下交而其志同”,建设开放繁荣秀美幸福新吉安离不开金融业的强力支撑。随着交通银行吉安分行业务的不断扩大和客户数量的不断增加,原有网点已不能满足广大吉安市民对优质金融服务的需求,经吉安银监分局批准和紧张充足的筹备,交通银行吉安青原支行于8月18日正式开业。
交通银行吉安青原支行以服务社区居民、小微企业、个体工商户为目标,采取“自助设备+客户经理”“线上+线下”相互融合的模式,通过“错峰服务”“上门服务”“远程服务”等便捷服务模式,为居民提供业务咨询、财富管理和便民金融服务,融入社区、服务居民,造福民生,满足客户对私密、便捷、电子化等服务的新需求,全心打造“亲民”“便民”“惠民”的银行品牌。
该支行最大的服务亮点在于便民的服务时间和灵活的服务模式,该网点秉承“你下班,我上班,你休息,我服务”的思路,根据所处区域的特点灵活调整营业时间和服务形式,立足客户需求,为市场商户和周边居民提供便利的上门服务,延展服务时间,进一步彰显交行以客户为中心的理念。同时,网点休闲区摆放有沙发、书架、饮水机、咖啡机等,营造“家”的温馨感觉,处处体现“远亲不如金邻”的服务理念。
“与传统网点相比,支行将电子化渠道建设放在更突出位置,居民可以通过ITM机、自助发卡机等各类先进设备办理开卡、理财、转账汇款等90%以上的银行业务。”该支行负责人介绍,“电子机具业务处理的综合效率比柜面提升70%,办理新卡和电子银行业务仅需2-5分钟,以往那种排队现象将彻底改观。”不仅如此,通过沃德品牌推广,支行还提供刷卡优惠、高端体验、名医问诊等各项增值服务,将交行的服务嵌入到居民的衣食住行各项领域。
交行吉安分行行长欧阳方东表示,青原支行的开业,是该行践行“立足市场、服务吉安、普惠百姓”的一项重要举措,今后将不断拓宽服务外延,扩大服务半径,为吉安市民提供优质专业、全面快捷的金融服务。