井冈山努力提升公众安全感工作速写
原标题：撑起群众满意的“保护伞” ——井冈山努力提升公众安全感工作速写
□张继平、陈贻光、本报记者林益民
“谢谢民警帮我保管摩托车，让我的车不被人偷走。”近日，井冈山市胡辉的摩托车因停放路边，未拔钥匙，被凌晨巡逻的民警骑回队里保管，事后民警张贴告示通知车主认领。井冈山市民警这份为群众保驾护航的细致和负责，折射出近年来该市致力打造平安井冈山的扎实有效。2010年以来，井冈山连续6年公众安全感名列全省前列，2011年、2013年和2015年三年全省排名第一，蝉联三届省平安建设最高荣誉———“平安杯”。
立体防控护民安
去年11月，有团伙驾车在该市厦坪镇用弩偷狗。刑侦大队立即启动“天网”探头，“锁定”逃窜的轨迹。半小时后，嫌疑车辆被民警堵截查获，入村盗狗案得到侦破。在井冈山，“天网”探头这一发挥重要防控作用的“眼线”已全面覆盖全市主要道路、广场、车站、进出城口、治安卡口、景点景区等各公共安全防控重点部位，这是该市建立立体化社会治安防控体系的缩影。
近年来，该市在“严防”上下狠功夫，从人防、物防、技防、联防四个方面，织密社会治安防控网络。人防上，全市配优配齐了130余名队员的专职治安巡防队伍，实行定民警、定巡防员、定任务、定奖惩，包片、包小区、包安全的“四定三包”责任制，最大限度地提高了见警率；技防方面，开辟微信、微博、警民联系QQ号、网上警务室等网络治安平台，确保“虚拟社会”监管不缺位。并投入1000余万元建设“天网工程”，安装天网探头185个；联防方面，在全市建立了23支“红袖标”义务巡防队伍，形成治安防控人人参与、平安社会人人共享的良好局面。自2010年以来，全市可防性案件连续6年呈现下降趋势，全市100%景区景点和95%的居民小区连续6年实现了“零”发案。
创新工作化民怨
社会矛盾和纠纷是一个潜在的“炸弹”，不及时化解将给经济社会发展带来不利影响。井冈山市始终把矛盾纠纷排查调处作为做好稳定工作的首要环节，不断创新工作方式方法，深入开展各类社会矛盾纠纷预防化解工作，实现了不稳定因素信息预警率、超前控制率和矛盾纠纷化解率均达98%以上。
该市创新建立矛调组织，实现矛盾化解在基层。全面铺开和谐平安联创中心和村（居）“群众说事室”建设，在每个自然村成立“村民治安调解理事会”民间组织，由村里老长辈、老教师、老退休人员、老退伍军人、老村长“五老”组成，充分发挥“五老”威望作用，化解各类村民矛盾纠纷，并因地制宜，建立了“祠堂说事点”“圩场说事点”等。据统计，该市已成立了“群众说事室”“村民治安调解理事会”“祠堂说事点”“圩场说事点”等共198个基层人民调解组织。仅2015年，该市各级人民调解组织共调处各类矛盾纠纷3372件，调处成功3339件，成功率达99%。同时完善矛盾纠纷调处联动机制，
在全市范围建立了人民调解、司法调解和行政调解“三调联动”机制，市、乡、村“三级联动”逐级矛盾纠纷化解机制和“乡镇（街道）—村（居）—调解小组—人民调解员”四级人民调解网格体系。
倾心服务暖民心
市公安局创造性地开展了“一个党员一面旗，人人都是服务员”群众路线教育实践活动；市法院创新设置“青年法官志愿者星火服务岗”，在诉讼服务中心开设出新的为民服务“窗口”；市检察院深入走访检民联系活动，成立了举报线索管理协调小组，畅通群众监督途径……近年来，井冈山市以构建和谐警民关系为根本宗旨，牢固树立群众工作意识，转变工作作风，开展了“弘扬井冈山精神，争做群众贴心人”等系列活动，书写了新时期警民鱼水情。
在倾心服务群众的工作大环境下，井冈山市“群众动动嘴，民警来跑腿”的情景处处可见。该市深入开展“三同四大”活动，全市政法干警走出科、所、队、庭、室，深入群众，察民情，解民忧，办实事，打通贯彻落实群众路线的“神经末梢”。同时，不断丰富“民警人人都是110，群众个个都是治安员”内容，充分发挥268个“110服务点”功能，为群众提供一站式、“零”距离服务，群众只要有诉求，民警都将为群众跑腿办事，赢得群众的好评如潮。群众纷纷点赞：从井冈山的民警身上，仿佛又看到当年红军的影子。
