泰和:多举措应对参保高峰
泰和讯(刘黎)连日来,大量参保人员集中办理缴费手续。为有效缓解缴费拥挤问题,泰和县社保局多措并举应对参保缴费高峰,最大程度减少参保缴费人员等候时间,确保缴费工作有序进行。
泰和县社保局增设经办窗口,充实经办力量。该局及时抽调业务素质好、经办能力强的人员充实经办窗口。缴费窗口也从原来的2个,增加到4个,分散了缴费压力,减少了参保人员排队时间,极大地方便了参保缴费群众。同时,该局将参保缴费的5个档次,公布在缴费大厅醒目处,让参保人员按自己的实际情况选择缴费档次,做好缴费准备,节约缴费时间。该局还设立咨询台,及时解答参保人员疑问,并提供助老、助残等便民服务,受到办事群众的一致好评。