永新社保局打造行政服务“样板间”
江西吉安网讯(李强、记者刘金艳)近日,永新县社保局业务大厅被授予县“巾帼文明岗”荣誉称号,这是该局推进标准化建设、打造行政服务“样板间”、提升服务水平的一个缩影。
该局坚持以服务群众为中心,目前,该局金保二期社保业务系统和生存验证系统延伸到全县所有乡镇、街道,实现县内分级经办服务。在服务规程上,该局执行全县《社会保险业务经办规程》,规范业务经办流程,按照业务权限与信息权限相匹配的原则确定信息操作权限分配,实施统一动态管理;健全内控制度,制定全县范围社保经办的内控制度、业务流程、岗位职责,建立内部业务综合监督和预警防控机制。
在此基础上,该局还配置了档案密集柜等相应设备,完善档案管理硬件设施和工作制度,制定工作人员《十二工作禁令》。该局以优质的服务、精湛的业务和扎实的作风,树立了良好的服务形象,赢得了群众的广泛认可。