县交通运输局认真做好春运前各项准备工作
2013年春运将于1月26日开始至3月6日结束,为期40天。为保证春运期间全县道路运输行业安全平稳运行,新干县交通运输局认真做好春运前各项准备工作。
一是加强预测分析,合理调配运力。认真分析今年春运的新情况、新特点、新要求,准确预测分析旅客运输流时、流向、流量的变化规律,统筹安排,建立预测分析与运力调度联动机制,有针对性地做好运力储备、调配工作,确保春运期间运力充足,不发生旅客滞留问题。
二是启动安全生产大检查,保障安全措施到位。对参加春运营运的客车(船)、公交车、出租车的安全设施、GPS定位、消防设施等进行全面技术检查,不合格者一律不得参与春运。同时,把驾驶员作为道路运输安全生产的第一要素,加强安全生产培训,提高恶劣天气驾驶和处理突发事件的能力。
三是强化行业监管,确保春运安全。强化对客运站场的现场和源头管理,认真落实好“三关一监督”和“三品”检查制度,从源头上杜绝超员、超载、超限问题。同时,加大打击“黑车”、报废车违规经营工作力度,重点查处“甩”客、“卖”客、“倒”客、“宰”客、倒卖客车票、乱涨价等扰乱运输市场行为,确保春运期间运输市场稳定有序。
四是完善应急预案,提高处理突发事件能力。针对行业可能出现的突发事件,认真制定和完善各种应急保障预案,确保遇有突发事件能快速反应、及时救援、妥善处置。
五是开展人性化服务,运输服务质量到位。严格执行服务标准,及时提供运力、班线时刻、售票、天气、路况等出行信息,营造温馨、文明的服务氛围。同时,公布投诉电话,安排专人24小时值班,及时做好旅客投诉处理,进一步提高交通运输服务满意度。(县交通运输局 张志聆)