市企业用房房管所服务惠民
加强领导 创新载体
本报讯（王建强、记者肖莉华）创先争优活动开展以来，市企业用房房管所加强组织领导，创新服务载体，以“让商户满意”为主线，把党员先锋带头作用融入到日常工作中，扎实推进活动开展。
该所在党员中开展以“创建人民满意服务工程”为主题的实践活动，把房管所建设成为学习型组织、服务型队伍、效能型部门。不仅积极开展“党性教育”活动，同时也加强政治理论、政策法规、专业知识、业务技能、科学文化及各项规章制度的学习。
创先争优活动中，该所创新开展工作，拓展服务理念，延伸服务范围。在抓好企业用房租金收缴的同时，重点抓好承租户和经商户的房屋维修工作，推出了上门办事流程、服务承诺制、首问责任制、服务对象一次性告知等制度。同时，坚持24小时电话值班制和公布房管员联系电话，确保承租户和经商户房屋急需维修时，随叫随到。 为及时解决商户后顾之忧，该所成立了安全火灾隐患排查小组和雨季应急维修小组，对砖木结构的陈旧房进行安全排查，做到有求必应。在干好本职工作的同时，该所还积极对困难家庭及时提供必要的帮助，并认真做好关心和爱护基层干部、老党员、生活困难党员的工作，使党员切实感受到党组织的温暖，增强党的凝聚力。
