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北京天同律师事务所,十年“精专”路

热度204票  浏览18次 【共0条评论】【我要评论】【进入吉安论坛 时间:2012年8月28日 08:25

本刊记者 程丽 “天安门东,菖蒲河公园浓郁的贵族气息里,竟有一个雅致、精巧、艺术味十足的律师事务所,那就是专做高端民商事案件的天同所。”律师“汉风秦韵心”在微博上称赞。

  “到底怎么走专业化之路?”北京天同律师事务所首席合伙人蒋勇律师胸有成竹,结合天同所的十年历程总结出专业化道路的三部曲:“市场定位差异化、资源整合彻底化、模式复制标准化。”回望十年前,蒋勇和另外两名伙伴一起创建天同所时,对此只有一个方向性的概念,“不求最大,但求最专、最精”。这饱含了蒋勇和他的团队之于律师以及律师事务所的理想,“如果不能做到最专、最精,那单独办所也就没有太大的意义。”因而,“精专”之路是天同建立的基调和底色,是骨子里带有的基因和血脉,也是天同坚持至今的发展战略。

定位,高端突围

到底应该把天同所往哪个业务方向带?证券业务、涉外业务还是做业内视为“最传统”的民商事诉讼?根据创建之初的既有优势,诸如所有律师的专业方向、学历背景、市场资源等等因素,天同最终选择的是跳出红海,开辟蓝海--“成为中国高端商事争议解决方案提供者”。对此,天同有着与其精神图腾鹰一样狠准的眼光,他们坚信“最高端上面就是竞争的蓝海”,旁人很难复制和超越。

  面对寂寞和诱惑,蒋勇很坦诚,“也曾经有过徘徊,有过扩张的打算,也有过转型的打算,但好在一直坚持,没有放弃。”天同所研发主管徐晶对此进一步概括,“专业化更需要决心﹑思路﹑战略安排。”

整合,取长补短

在蒋勇看来,整合是一个倒推的过程。定位在高端,那么高端客户在哪里?发现客户的方法就是倒推。“做高端民商事争议,就要寻找什么样的客户容易发生,并且会经常发生这样的问题。这首先就聚焦在大客户身上,诸如央企、大型金融机构;其次是企业风险控制能力差以及其业务模式本身存在高风险的企业。”

  接下高端民商事诉讼案件,如何与别人做得不一样?律所需要什么样的管理体制、业务模式、战略规划与之匹配?天同给出了独家秘方--“民商诉讼业务标准化管理体系”。这一体系建立的源头要归于天同人所归纳的《传统诉讼业务下律师的“七宗罪”》,“跟随法院节奏,缺乏自主工作计划;工作随意性强,缺乏工作时限观念;单兵作战为主,缺乏团队协作能力;口头汇报为主,缺乏书面工作习惯;注重关系维护,缺乏业务深入研究;诉讼偶发性强,缺乏客户维护方法;强调个案胜败,缺乏知识管理总结。”为此,天同在其民商诉讼业务标准化管理体系中又细分“案件管理流程化”、“工作模式团队化”和“项目研发专业化”三项基本制度,配合诉讼业务标准化管理体系,最大程度降低案件风险。

  案件管理流程化,改变随意拖沓。天同所对案件管理分为:案件前期分析(预立案阶段)、磋商代理方案(正式立案)、案件办理、结案归档和知识管理四个阶段。“2011年,我们接触了274件案件,最终办理的只有27件。这里有一个对案件进行难度评估和充分的风险提示,决定是否建立委托代理关系的过程。这个过程就是预立案阶段。”蒋勇解释道。除了利益冲突检索外,预立案阶段最为核心的工作是案件难度评估,从事实参数、法律参数、综合参数和特别参数四个评价维度来计算、评定案件难度级别,并由此决定是否承接。这就是天同研发的案件难度评估体系。此外,流程对律师工作的时限提出明确要求。作为最早借助专业软件系统强化内部管理的律所,天同律师在2003年初就必须在“必智”工作计时系统上记录工作内容、工作时间和成果,为法律服务进行量化和细化工作打下了坚实基础。

  工作模式团队化,改变单兵作战。在案件正式办理阶段,由主办律师、协办律师、业务秘书构成诉讼业务团队,仿照法院的合议庭制度,对案件实行合议制,由秘书全程记录,并上报主办律师联席会议。每周三召开的主办律师联席会议,围绕承办案件过程中的疑点和难点进行讨论,由主任合伙人负责案件关键节点,业务主管负责全局把握案件办理质量,所有团队主办律师共同参与案件讨论充分整合各团队业务能力和诉讼经验。由此,天同摸索出“1+1+2+1”的诉讼业务团队模式:每个案件必须经由首席合伙人、业务主管合伙人、业务承办团队(主办律师、协办律师)、业务秘书各司其职,合力完成。这一模式带来的最直接的是分配机制的变革--天同的薪酬体系由基本工作量+合伙人/律师层级工资+固定奖励在个案利润中比例三大板块构成,从根源上摘除了案源这个“紧箍咒”,从根本上解放生产关系和生产力,人尽其才。

  项目研发专业化,锻造可持续发展。北京天同律师事务所(www.tiantonglaw.com)搬到东方广场不久,蒋勇发现北京的东单路口搬来了一家国有银行的总行,离天同所步行不超过五分钟。能不能够把天同的研发成果到达这个客户手上,引起其注意,从而其使成为天同的客户呢?基于多年来天同为国有商业银行以及对整个银行的诉讼业务的服务和深入研究,蒋勇和伙伴们针对这家银行做了很多分析和研究,然后做成专项报告,每月给这家银行的法律部邮寄。半年以后,天同获得了一次登门拜访的机会。这个法律部的负责人,见面第一句就是:“噢,你们就是天同的啊。你们给寄的这些东西对我们的案子的分析和了解比我们自己还多啊,比我们自己还了解自己啊”紧着问,“你们能做哪些事?”于是,天同接下这件案子也就成为立竿见影的事。这就是天同的项目研发。

  年6月28日,蒋勇应邀为100余名重庆律师事务所主任、合伙人授课。他向大家介绍了即将问世的“天同八部”——有别于金庸的《天龙八部》,“天同八部”是天同所基于自己的日常工作的积累和研究而结集出版的八本大部头著作。《中国商事争议解决年度观察2012》、《民商事在审程序操作指引》、《天同案例参阅》、《天同律师事务所案例精选(一)、(二)》,不定期刊出《天同法律资讯》与《民商诉讼研究》等刊物,不仅受到业内专家如最高人民法院常务副院长沈德咏等充分肯定,也受到业外人士称赞,品牌规划师段建国不禁唏嘘,“如今,律师重视写书、出书的不少,但是律所重视写书、出书的却不多,能上升到知识管理战略层面的,就少之又少。”

复制,积累提升

天同律师哪来的时间来出书?这与天同的书面工作报告制度有关。律师只要把每一步的工作报告汇总到一起,把重要内容摘出来,最后把办案心得写在后面,便可以完成对一个案件的总结报告。最后再把律师的这些文字都编排好就可以出版了。尤其重要的是在写书面工作报告过程中间,某一个法律问题查阅了很多的资料和很多的案例,单独归总,实际上就形成一个独立的知识点。这构成天同知识库的重要部分。天同所专门设置知识管理岗位,由不办理具体案件,专职从事知识管理工作的律师来担任。他对办案律师在办案中所遇到的所有知识点的整理报告进行打分签名,整个案件才算完结,否则案件不算结案,年终不能参加分红。

  “全体律师办案中累积的智慧,是天同所累积的精神财富,这才是一个律所可以且有可能传承的东西,所以知识管理在我们天同是被提升到了一票否决的地位”蒋勇进一步解释道。

  “天同把每个案子都做成了一本书”参观了天同所档案室的重庆索通律师事务所合伙人邹晓黎律师对天同的知识管理成果也不禁啧啧称奇。

  “所谓的专业,就是当客户在多家好品牌的律所都未找寻到独到的解决方案,但是足够专业的律所却可以为客户提供其所要求的方案。”浙江阳光时代律师事务所陈臻主任的这个观点与蒋勇的看法一致,为了生存和发展而不择手段地寻找市场的阶段,便谈不上是专业律师和律所的。如今基本完成专业化嬗变的北京天同律师事务所对此显得非常谦逊,他们认为,求专求精没有休止符。

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