吉州法院畅通诉求渠道化解涉诉信访纠纷
吉州讯(桂钧军)今年以来,吉州区法院健全机制畅通群众诉求渠道,以院领导接访制度为依托,内外联动开展信访案件多元稳控化解工作。今年上半年,共接待涉诉信访98人次,联动调处信访老案5件,以真心诚意化解信访人怨气,得到群众好评。
该院制定了领导包案、定期约谈、信访通报、多元化解、案件风险评估和信访案件终结等涉 诉信访制度,建立了院长负总责、副院长分管、立案庭窗口接待、各部门相互配合的联动机制,实行涉诉信访工作年度考评考核。
为了畅通信访诉求渠道,该院坚持院领导接访,向社会公开院领导接待日和联系电话;在“基层大走访”活动中,由院长带头接访,各部门主动到街道、社区、企业、学校“送法上门”,了解民意和群众诉求,指导当事人立案诉讼。半年来,共接访52人次,妥善解决了13起来访群众的矛盾纠纷。
自今年5月份启动信访工作联动机制以来,该院着重化解重大信访案件,两个月来,立案庭、包案责任部门主动到信访案件当事人家中进行回访,并与当事人所在地的基层组织和有关单位联系沟通,相互配合,经过反复耐心的法律解释,化解重大信访积案3件。