泰和在全省首创红盾护农QQ群
睁开“千里眼” 竖起“顺风耳”
泰和在全省首创红盾护农QQ群
本报讯（罗永平、记者吴桂生）“群主，我在冠朝镇一农资店购买了10包磷肥，标明净重为40公斤，可回家一称，平均重量只有36.5公斤，最少的仅有35公斤。请工商执法人员为我们维权。”7月2日，泰和县工商局市管股肖股长上班打开电脑，登录泰和县红盾护农QQ群（220209427），就有一名叫“农家庄主”的QQ网友向他投诉。详细了解有关情况后，他立即通过QQ群，通报给辖区泰和县冠朝工商分局受理此事。日前，违规的农资店已依法得到处理，农户的经济损失也得到补偿。
针对农村农资消费市场巨大，执法人员偏少，交通不便等 实际，泰和县工商局在全省首创“红盾护农QQ群”。他们充分利用QQ群这一网络即时通讯工具，开通网络投诉渠道，搭建网上维权主阵地，铺设农资消费维权网。
“红盾护农QQ群的网友目前有220名，主要由全局各单位、各分局主要负责人，以及农资经营户、广大农户组成。3月20日，QQ群开通当天，就有36名网友以实名加入。现在基本上每天都有网友申请加入。”肖股长说，农忙时节，QQ群会第一时间发布农资信息、农资消费警示，通报不合格商品名单以及农资安全检查、整改等情况，帮助广大农民朋友更好地选购、识别农资。
泰和工商局主要负责人介绍说，创立红盾护农QQ群，实现了网上全天候、零距离服务群众，有力地促进了工商机关对农资市场的监管，既方便广大农户对农资消费的咨询和投诉，又有利于工商部门对农资市场的规范监管。
“以前店里有事，我们一般要等工商人员到现场才能咨询、解决。现在有了红盾护农QQ群，跟工商局的干部沟通方便多了。QQ群会定期发布与农资相关的法律法规，指导我们填写台账，我们还能在QQ上与其他经营者交流生意经，真是一举多得。”离县城较远的老营盘镇农资经销商王老板高兴地说。
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